お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

ホワイト コンクリートのレイナポートグランミニのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくF.Y.様邸（写真No：22061424）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

当初の連絡では、納期に20日程度の遅延が予定されていると書いてあったが、実際には約50日遅れた。設置地面にコンクリートを打つ工事を予定しており、間に合わないのでサイクルポートの柱を立てる部分のコンクリートに四角い穴を開けておくことになった。そのため見栄えが悪くなり、残念だった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより施工お仕上がりにご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はお客様に信頼頂ける企業となれますよう、正確なご案内と迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.T.様邸（写真No：19913311）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

想像通り出来上がりがとても綺麗でした。お一人で来られたのですが施工もテキパキと短時間でやっていただきました。強いていえば、2箇所の柱を建てる部分の僅かなコンクリート施工が少し雑だったのが気になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのサイクルポートがご自宅の外観を損ねることなくすっきりと施工されており、とても洗練されたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工につきまして、至らないところがありましたこと、誠に申し訳ございません。今後、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくS.E.様邸（写真No：11249912）

YKKAPのサイクルポート レイナポート ミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の対応は、親切で丁寧であった。但し、花壇のあった場所に施工してもらった為、コンクリートを打ってもらったが、中央が若干窪んでいる為に雨水が溜まります。また、見積書で残土処理費が高かった為、電話で問い合わせしたところ、当日施工業者と相談して下さいとのこと。あらかじめ、花壇のレンガと土を自分である程度処理したが、残土処理費よりも他の諸経費の部分が金額のほとんどであった。明細を記載してもらえると良かった。仕上がりは、綺麗で満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート ミニの爽やかなお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。コンクリートの窪みにつきまして、対応が遅れ申し訳ございませんでした。補修にお伺い致しましたが、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。また、お見積りの内訳につきましても、出来る限りわかりやすいご説明を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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