お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ（窓）

2017年9月工事

栃木県那須郡 那須町とちぎけん なすぐん なすまちH.K.様邸（写真No：42788247）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

窓口担当の対応が悪い

エクスショップ担当者より

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年4月工事

栃木県那須塩原市とちぎけん なすしおばらしI.N.様邸（写真No：39645233）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞

カラー 本体/Sホワイト　柱/ホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

霜が窓ガラスに降ることが無くなり朝の出勤前に余裕ができた。

エクスショップ担当者より

イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。バラエティに富んだデザインが魅力的で、お住まいの外構デザインにぴったりとフィットしてくれます。エクスショップは業界の王手として多数の品揃えを実現しています。もし、ご希望の商品が無い場合もお問い合わせいただければ対応致します。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましY.S.様邸（写真No：33464635）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱＜水平地＞

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

公園からボールが飛んでくるのでフェンスを設置してもらいました。これで車や窓に当たる心配がなくなりました。また、仕事などで電話に出にくいと伝えたところ、メールでの対応をしていただき助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。外部とお客様の敷地の境目をはっきりさせ、プライベートゾーンをしっかりと確保することができたことと存じます。また安全性も確保され、これまで以上に快適にお過ごし頂けることを心より願っております。。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしM.S.様邸（写真No：24236429）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり、現場工事の方は親切丁寧で、好感が持てた。電話応対の対応担当者は忙しそうで細かな相談ができず、残念であった。

エクスショップ担当者より

この度はフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。鮮やかな緑の芝にダークブラウンのお色が映え、美しいお仕上がりでございますね。視界を遮らないイーネットフェンス1F型ですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。お電話の対応につきまして、至らぬ点がございましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、よりきめ細やかで丁寧な窓口対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしI.N.様邸（写真No：18708819）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工が終わるまではかなり不安がありました。現場ではほとんど何も言わずに作業を進めていくのでイレギュラーが起きた場合の対応は不十分だと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

千葉県山武郡 大網白里町K.Y.様邸（写真No：18227818）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Sホワイト
サイズ 幅 1,990mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。

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2013年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしW.M.様邸（写真No：16559214）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー Tステン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事を予定より一日早く仕上げて頂きましたし、窓口の方も問い合わせをした際の返答が早く、日曜日でも返事をして下さったりと丁寧でスピーディーで大満足でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランZとメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。品質だけではなく、施工担当者や弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。軽やかなスチール製のフェンスは、丈夫で、安全面にも配慮されており、強風対策が更に強化されたカーポートと共に、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくD.A.様邸（写真No：15011111）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 施工例

イーネットフェンス1F型

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット購入ということで不安もありましたが、窓口の対応も親切で、工事業者も親切に対応していただき安心して任せることができた。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明することを心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

山口県下関市やまぐちけん しものせきしA.J.様邸（写真No：6440667）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度はお世話に成り有難う御座いました。まずはご担当して頂いた窓口の方が細かな対応・丁寧だった事が選定の要因でした。こちらが不在な中、何度も連絡・状況確認をして頂き申し訳御座いませんでした。私も同様なビジネスをしていますが個人のレスポンスが重要だと感じます。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。イーネットフェンス1F型が、お住まいをしっかり取り囲み、見た目にも美しい仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

神奈川県相模原市南区N.M.様邸（写真No：6255467）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ 施工例

イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,990mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応も良く、見積りに来た人の態度も良く気に入り、今後もまた利用したい友人にも進めたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じるお付き合いをしようというのが、弊社の目指すところでございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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