お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月18日現在）

シンプレオ門扉1型 横格子 両開きのお客様の評判・口コミ

2010年3月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくS.T.様邸（写真No：5406152）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉7型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉7型 両開き 門柱仕様

カラー ブラウン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,400mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧誠実に対応下さり満足しています。

エクスショップ担当者より

重厚な趣きのあるエクスライン7型門扉を、ご自宅の雰囲気を損なう事なく施工する事が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年3月工事

大阪府大阪市此花区K.K.様邸（写真No：4903441）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプ 施工例

エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の打ち合わせに来られた担当(YKKap)の方の説明が分かりづらく、かなり不安でしたが、後日送られてきた図面がわかりやすくて安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインアップゲートワイド1型 手動式・エクスラインフェンス1型 自由柱施工タイプ・エクスライン門扉1型 親子仕様 門柱使用タイプの３点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。特注品のカーゲート横に門扉がしっかりと納まり、美しい仕上がりでございますね。図面でございますが、お客様により見やすいよう日々工夫を凝らしておりますので、このようなお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。また、担当者の説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様にしっかり伝わるよう、メーカー・施工士・スタッフ共に対応のスキルアップに努めて参りたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.Y.様邸（写真No：4919341）

LIXIL リクシル(トステム)の門扉 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

憧れの一戸建てを購入し、最初は何もついてなく、オリジナリティー溢れる家にしたかったので、テラスとバルコニー屋根、門をつけて頂き、最高に嬉しく思いました。家に帰るのがとても楽しくなりました。

エクスショップ担当者より

素敵な新居の外観を損なうことなく、ぴったりの雰囲気のエクステリア(エクスライン7型門扉・ライザーテラス)を施工することが出来ましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。とても、スタイリッシュでお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができ、担当致しました施工士も喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年12月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.Y.様邸（写真No：4919341）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉7型 両開き 柱使用 施工例

エクスライン門扉7型 両開き 柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

憧れの一戸建てを購入し、最初は何もついてなく、オリジナリティー溢れる家にしたかったので、テラスとバルコニー屋根、門をつけて頂き、最高に嬉しく思いました。家に帰るのがとても楽しくなりました。

エクスショップ担当者より

素敵な新居の外観を損なうことなく、ぴったりの雰囲気のエクステリア(エクスライン7型門扉・ライザーテラス)を施工することが出来ましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。とても、スタイリッシュでお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができ、担当致しました施工士も喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年9月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましB.T.様邸（写真No：4617048）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉 7型　両開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉 7型　両開き 門柱使用

カラー ブラウン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メール対応などの案内も丁寧、かつ迅速で大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様に安心してご依頼頂けるよう、電話やメールでのきめ細かい対応を心掛けておりますが、このようなお言葉を頂き大変励みになります。ブラウンのエクスライン門扉 7型が、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししI.R.様邸（写真No：4424647）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ 施工例

エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：3979934）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉X1型 親子内開き 柱使用 施工例

エクスライン門扉X1型 親子内開き 柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,300mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際に、現場を見ないで営業されていることに対して、カバーしようという意識が感じられた。商品知識がもう少し欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉、ポスト、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお言葉を頂き励みになります。ご指摘頂きました商品知識につきましては、全社員共通の課題でございますので、日々精進して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

埼玉県蕨市さいたまけん わらびしO.Y.様邸（写真No：4098445）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き　門柱仕様 施工例

エクスライン門扉1型 両開き　門柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットからの注文は初めてなので、商品の選定や業者などで不安はありました。しかし、見取り図や見積りなどきちんとしていて任せることにしました。作業のほうは、梅雨時でもあり予定していた日程をオーバーしましたが、門塀の出来具合は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉、アルミ製フェンス、車止めの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンで統一されたアプローチの上品な雰囲気が素敵ですね。エクスラインシリーズは、シンプルで飽きのこないデザインですので、永くご愛用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの点でもご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

静岡県富士市しずおかけん ふじしY.N.様邸（写真No：4009444）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様] 施工例

エクスライン門扉11型 両開き[門柱仕様]

カラー ブラウン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は門扉をお願いしましたが、ハンドル錠の仕様がメーカーカタログではわかりにくかったため、問い合わせをしていただきました。お陰様で、希望通りの使い勝手となり満足しています。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご信頼頂き、誠に有難うございます。シンプルなエクスライン門扉シリーズですが、１１型のダイヤ格子模様が美しいですね。使い勝手も含め、ご満足のいく施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年2月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくW.M.様邸（写真No：3720631）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉 1型 両開き 門柱仕様 施工例

エクスライン門扉 1型 両開き 門柱仕様

カラー カームブラック
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話やメールの対応もとてもスピーディーできめ細やかでした。見積もりも他と比べて断然安かったです。ただ門扉の設置と庭のコンクリートをお願いしたのですが、コンクリートの質があまりよくなかったのか（工事後３日めが雨のせいか）表面をコンクリに水が混ざって流れて模様のように残ってしまってきたならしいです。デッキブラシで水を流しながら掃除しましたが取れません。なんとかならないでしょうか？

エクスショップ担当者より

この度は、門扉の施工と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。コンクリート打設のお仕上がりにつきましては、水分が抜け切れていない可能性もあり、様子を見て頂けますようにとご説明させて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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