各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
山田
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年11月工事
スタッフの方のTEL対応がよく、すべてスムーズに作業がいきました。
現場調査のご依頼を頂いてから、門扉の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シンプレオ門扉2型 縦格子は、上品な細い縦桟が特徴で、主張しすぎることのない門扉でございます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年10月工事
2017年8月工事
・施工後、門の開閉がスムーズになっただけでなく、色も周りにマッチしていて良 かった。・設置した門扉のパンフレット,保証書等が欲しかった。(パソコンのメールには 残っているが、施工完了後、何も残し ていかなかったため)あれば今からでも 送ってほしい。
シンプレオ門扉2型 縦格子 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住いの雰囲気とマッチして、落ち着いたお仕上がりでございますね。保証書は、ご入金を確認後、送らせて頂いておりますが、お手元に届いておりますでしょうか。万が一、不都合がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連悪頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
現場調査の方や施工業者は話をしながら進めていき、こちら側の希望にそうようなアドバイスもいただけて大変よかったです。特に施工業者は、1人だけで当初は不安に思いましたが、仕事も早く、人柄も良かったので安心して任せられました。また、工事期間西日本の大雪で順延しましたが、予定日ではない日に別の現場が早く終わったので来たと言い、工事をしていただきました。今度も依頼するときはこの方を指名しようかと思いました。しかし、エクスショップさんとは誤った見積書が届いたり、事前に教えてもらった振り込み先がいよいよになったとき、別の振込先がメールで届いたりと、戸惑うことが多々ありました。それから希望していた商品と別のものが届いた件もきちんと確認しなかったこちらにも過失があると思いますが、かなりと手間と労力を要しました。質問事項をメールで送れば回答はありますが、回答メールだけではわかりにくいところがあり、何より時間外に急ぎの質問があっても、メールしても翌日になりますし、電話もつながらないので非常に困りました。ネットでやり取りできるメリットも多分にありますがデメリットもかなりあると思いますので、今後検討していただければもっと良くなるのではないかと思います。
エクスラインフェンス2型・イーネットフェンス1F型・エクスライン門扉2型・イーネット門扉1型・マージウッドデッキなどの多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーで統一されたエクステリアは、建物との一体感があり、美しいお仕上がりでございますね。お住いをぐるりと囲うように完成したフェンスは、外と敷地との境界線になり、防犯性を高めるものと存じます。ウッドデッキはお部屋からお庭へがフラットに繋がり、気軽にお庭へ出て頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度の施工で、弊社の対応が至らず、お客様をご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の電話受付時間につきまして、お客様にご不便お掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様一人一人に合った連絡方法で細やかな対応を心掛け、また電話受付時間に関しましても、出来る限り長い時間対応できるよう、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
45年を経た鉄製の重い門扉を替えて、シンプルなアルミ門となり、すっきり軽くてすがすがしく、何か「ゲンなおし」にでもなるかなと感じます。注文から20日ぐらいで設置されましたが、あまり急ぎさえしなければ充分信頼できるショップと評価できます。
この度は、エクスライン門扉2型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の顔とも言える門扉を新しくしたことで、お気持ちもリフレッシュして頂けるのではないでしょうか。施工に至るまでにお時間を頂戴致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は施工のスピード面でも、お客様に最も信頼して頂けるエクステリアショップを目指して、日々企業努力を重ねて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12月工事
皆さんとても丁寧な対応でした。施工は2日の予定が午前8時30分から職人さんひとりで、5時間くらいで終了し、後日また確認に来てくださり、ありがとうございます。
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い横桟がスマートで、上品な門扉でございますね。施工にお伺い致しました提携施工店の担当者に、ねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に100%ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
職人さんが良い人でした
エクスライン門扉2型の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンのお色と細い縦桟が上品で、既存の門扉とも見事に調和してございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
リフォーム会社より安かった。対応が大変良かった。工事も素早くやっていただけたので感謝しております。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。エクスライン引戸2型は、堂々として、風格のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
手配も早く、対応も丁寧で、現場調査の方も、工事の方も・・とても感じが良かったです。最初の決めていた商品の説明はもちろん、現場の状況にてアドバイスして頂き、機能的・金額的に妥当な物と、実際に注文した商品とを比較検討し決定することができました。
この度は、エクスライン門扉2型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅の外観にマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
出来上がりには満足してますネットでの高額商品は初めてだったのですが・・お願いして良かったと思ってます!一つだけ不満が・・・・出来上がり予定日が遅れた事外構工事とのからみもあったのですが・・・・連絡が不十分だったと思います
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。複数商品のご依頼でございましたが、どれもご自宅にマッチし、綺麗に収まっておりますね。施工日に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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