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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月15日現在）
シンプレオ門扉5型 横目隠し 両開きのお客様の評判・口コミ（両開き）
2014年11月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS01型 たて太格子 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの変更にも丁寧な対応で良かったです。しかし、見積りの内容説明が不十分(メールでは詳細をお送りしてます、と言われた)電話では詳しくは説明されず、ネット掲載価格より高かったため、聞いたら外開きにする部品が高いと言われた。しかし、外開きを望んでいなかったため、工事当日に内開きに変更したが、値段は高いままだったので、初めの打ち合わせがしっかりしていなかった点が不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意向との相違が起こることの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやり取り(時には電話)でしたが工事完了まで特に問題や不満もなく終了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉、カーポート、フェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全ての工事が無事完了し、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインシリーズの門扉とフェンスは、お客様のプライバシーをしっかりと守る上に、外観にも高級感がございますね。強い日差しや雨を遮るカーブポートシグマIII ワイドの屋根は、適度に光を通しますので、明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW01型 たて目隠し 両開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の事、わからない事など何度も連絡をしましたが、担当者の方には、その都度丁寧に対応をしていただきました。おかげさまで良い仕上がりになりました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉CW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。プラチナステン+桑炭の門扉は、シンプルですがデザイン性も高く、ご自宅の外観をとてもスタイリッシュに演出しておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心よりお祈り申し上げます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず取り扱っている製品が多く、色々な種類の中から選ぶことができた。次に現場確認や工事日も忙しい中で、出来るだけ早急に対応していただき、消費税アップ前の3月中に対応して頂き、感謝しています。また金額面でも予算に出来るだけ近づけるように検討していただき、感謝しています。最後に工事に関しても、希望通りの工事を行って頂き、現状問題なく仕上がってます。今後もエクステリアの工事を行うときはエクスショップにお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりにつきましても、お客様のご希望通りとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットにより概算見積・現場調査・発注等スムーズに出来た。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて門扉とフェンスの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインシリーズの門扉とフェンスが、上品なお仕上がりながら、お住まいをしっかりとガードしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に応えることが出来ましたこと、大変光栄でございます。図面概略図の変更について、細かい説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にさらにきめ細かな対応を心掛けますよう、伝えて参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事自体はスピーディかつ丁寧で、仕上がりも満足しています。しかし、注文してから1ヶ月以上着工にかかったことや、全体的には安価だったのですが、部分的にはこの金額は高すぎるのでは?と思う部分もありました。
エクスショップ担当者より
施工完了まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。施工施工開始が遅れ、ご迷惑をお掛けしましたのに、商品には満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、価格面、スペード面につきましても、お客様の満足度１００％を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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