各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
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武坂
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水谷
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西村
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注から実施日までが長く、少し待たされた感があったが、仕上がりも、値段も満足のいくものだったのでやむを得ないと思った。ただ、施工日が当初の予定の1日ではなく、2日間にわたり、休みが急には取れないため困った。しかし、これも門柱の安定化のためには、好ましいことであると納得できた。ただ、事前の説明がほしかった。
この度はルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日程の事前のご案内も不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、事前の細かなご説明・ご案内も徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けましたとのこと、大変恐縮でございます。プラチナステン+ハニーチェリーのお色味がとてもスタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+桑炭 |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
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サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
直接やり取りをするわけじゃないため、時間が多少かかった
この度は、ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き複合カラー の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステン+ハニーチェリーの色味が化粧ブロックとマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、すべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
商品の事、わからない事など何度も連絡をしましたが、担当者の方には、その都度丁寧に対応をしていただきました。おかげさまで良い仕上がりになりました。有難うございました。
この度はルシアス門扉CW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく光栄に存じます。プラチナステン+桑炭の門扉は、シンプルですがデザイン性も高く、ご自宅の外観をとてもスタイリッシュに演出しておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心よりお祈り申し上げます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
2014年3月工事
まず取り扱っている製品が多く、色々な種類の中から選ぶことができた。次に現場確認や工事日も忙しい中で、出来るだけ早急に対応していただき、消費税アップ前の3月中に対応して頂き、感謝しています。また金額面でも予算に出来るだけ近づけるように検討していただき、感謝しています。最後に工事に関しても、希望通りの工事を行って頂き、現状問題なく仕上がってます。今後もエクステリアの工事を行うときはエクスショップにお願いしたいと思いました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりにつきましても、お客様のご希望通りとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
ネットにより概算見積・現場調査・発注等スムーズに出来た。
『地域密着あんしん施工』にて門扉とフェンスの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。エクスラインシリーズの門扉とフェンスが、上品なお仕上がりながら、お住まいをしっかりとガードしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年1月工事
商品・施工には満足。しかし、日程に関しては約束が守られず(施工日を遅らせようとされたり、連絡もなしに1日ずらされたり、部品が間違っていたとかで完了が遅れたり)、それらのことには何も触れないまま、請求メールやアンケート・写真の請求がきたことには多少不満が残る。コストを抑えたネット販売であり、施工業者と契約担当者が違う人なので、この程度のことは仕方がないか、とも思う。
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い横桟が、上品なお仕上がりでございますね。施工日程につきましてご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような行き違いのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参ります。また、ご説明、お詫びが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年11月工事
設置したい商品がHPでは見当たらなかったのですが、取扱いメーカーでしたので担当の方に相談をしたところ、希望の商品を手配してくださいました。ありがとうございました。外壁を含め一式施工をお願いしましたが、工事中に最初の図面から変更が出た時に、影響の出る細かい箇所まで説明していただきたかった。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に応えることが出来ましたこと、大変光栄でございます。図面概略図の変更について、細かい説明がございませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にさらにきめ細かな対応を心掛けますよう、伝えて参ります。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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