各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
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吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年4月工事
見積もりの担当の方も、親切でいろいろ教えていただき、安心して頼めるのではないかとおもいました。施工も丁寧で、出来形も満足の範囲です。
経験豊かな弊社提携施工店のスタッフと現場調査際にお話し頂き、お客様のご要望やご自宅にぴったりマッチした門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シックな黒の門扉の重厚感のあるお仕上がりが素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
電話での対応も親切で、申し込み用紙を送付して一週間も経たずに工事をして下さった。私は門扉を注文したのですが、門扉の柱を立てる時は穴を深く掘って安定させ、又2本の柱は石の門にもすき間なくぴったりついていて大変美しく仕上がっている。自在に内開き出来る様になっているのも助かる。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
品物も事前に確認した通りのもので、品質がよく、値段も安く、サービスも良く、取扱の説明も丁寧にして頂きました。電話の対応が大変丁寧にしてくれました。
前回に引き続き、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ネット販売において、顔が見えないからこそいかにお客様に安心してご利用頂くか、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変光栄にございます。今後も、格安のお値段での最高品質のサービスと商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
大体イメージ通りのものが出来た感じでよかったと思っている。
この度は エクスライン8型門扉 両開き ならびに エクスライン8型門扉 片開き の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。カームブラックの門扉が白い外壁に映え、高級感のある凛としたお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
初めて、工事を伴うネット注文を行い少し不安がありましたが、満足できる結果で工事を完了できました。ネットショップの担当者の親切な電話連絡と、地域密着型の地元担当者の心ある対応には、感謝しております。
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。五万足頂けた様で、施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
現場調査時には門扉形状についてアドバイスを頂き、高低差のある地形にうまく収まるレイアウトになりました。見積送付等の連絡については、メール、電話により、迅速な対応であると感じました。施工については、非常に丁寧で、特に左官の仕上がりは満足しております。現場調査、施工開始日は土曜日を希望したため、現調依頼から竣工まで、かなりの日数がかかってしまったのが残念です。
この度は、エクスラインアップゲート 1型 電動式、エクスライン門扉1型ならびにシンプルモダン機能門柱1型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックで揃えられた3点がお客様の敷地に綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。施工までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
見積りや連絡してほしいこと、書類が届くまでの時間がすべてかなり待たされたので、途中、もう施工して頂けないかと不安にさせられました。最後の請求書も10/29作成されたものが11/2に届き支払い期日が11/5となっており土日をはさんで1日しか平日がない(銀行へ出向けない)のには、唖然とさせられました。
この度は、ハイグリッドフェンスN1型 、 エクスラインアップゲートワイド1型 手動式ならびにエクスライン門扉1型 両開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡や書面郵送に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
値段がとても安かったうえに、対応が迅速かつ丁寧でした。また、工事をしていただいた業者の方もとても親切で、きれいに工事をしていただきました。エクスショップさんを利用させていただいて良かったです。
この度は、エクスライン門扉 7型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カームブラックの落ち着いた雰囲気がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
・現場調査時に依頼内容のみの調査でしたが、依頼内容以外のアドバイスや商品提案をいただけると施工業者様との信頼関係を気づくことができ、事前の不安要素の解消もできると思われます。・今回発注させていただきました商品は、生活環境改善にとても役立ち快適な居住環境となります。・テラスやバルコニー屋根の施工後に幅の延長等の対応をして頂けると助かります。
この度は、ライザーテラス及び エクスライン門扉1型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ルーフタイプのライザーテラスが1階と2階へ設置され、用途によって屋根材を異なるものにされておられ、快適にご利用頂けるものと存じます。また、調和のとれたステン色の門扉ですっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。
この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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その他
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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