各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,251mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップの社員による対応は良かったが、工事はまだ慣れてない様子だったことと、工事後の切粉の清掃が充分にされていなかったのは残念。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工が不慣れな様子であったこと、施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。万が一、何かございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
もう少し施工日程のを希望にあわせてほしい。
この度はレイナツインポートグラン及び リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2点の商品を同時に施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お客様のご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り契約までは一生懸命担当者から連絡はあるが、決まってしまえば一切電話も無くメールだけの対応で不愉快。インターネット販売だし仕方ないかなと…
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の対応により、お客様に不愉快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないインターネット取引であるからこそ、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご連絡するよう心掛けて参りたいと存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
説明も分かりやすく工事も手早くエクスショップにお願いして良かったです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に100%ご満足頂けますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
おかげでスッキリとなりました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。とても落ち着いた雰囲気のあるお仕上がりでございますね。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後も、お客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日程調整が急すぎて立会ができず。残念!何度も内容変更したが、その度に、色々担当の方が相談に乗ってくれたのは嬉しかったが、他の方だと内容がわからないこともあり、度々連絡することになってしまった〜汗。しかし出来上がったらイメージ通りで良かったです。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、社内での情報共有ができておらずお手数をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
自動見積りシステムは分かりやすかったのですが、もう少し細かくオプションや段床セットの設定も出来れば良かったと思いました。申し込んでから完成まで、思ったより早かったです。迅速に対応していただき、ありがとうございました。また利用したいと思います。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。貴重なご意見有り難うございます。今後の検討課題として、取り組んで参ります。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
迅速に対応いただき満足しています。
再度弊社を信頼し、リウッドデッキ200及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きましたこと、大変光栄に存じます。緑豊かなお庭にホワイトブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮るテラス屋根も設置され、雨の日でもお庭を有効にご活用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り時に測定した寸法と現地が異なっていたようで、現地で床材の切断を行ったため、途中職人さんを増員したりして、何とかその日のうちに作業は終わりましたが、もう少ししっかりと現場との調整をして欲しかったと思います。増税前ギリギリでの注文でもあり、注文から工事まで二ヶ月かかってしまいましたが、出来にはとても満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。現場調査につきましても、不手際があり申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後は100%ご満足頂けますよう、より親切・丁寧な対応に加え、迅速な対応を努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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