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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
リウッドデッキ 200のお客様の評判・口コミ
2008年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキＩＩ 標準
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特に大きな問題はないですが、ウッドデッキの階段のセメント施工についてもう少しきれいに仕上げて欲しかったという感じはあります。
エクスショップ担当者より
ウッド調で揃えられたお庭がとってもすてきなお写真、有難うございました。素敵なデッキテラスでお茶タイムなども是非楽しんで下さいね。デッキステップの基礎仕上がりにつきまして、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟 L字納まり
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,080mm 出幅 1,900mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が手配ミス等により遅れたが、フォローもきちんとしていただきよかった。
エクスショップ担当者より
大型デッキを2箇所設置させて頂き、有難うございました。斜め加工の際の部材が足りず、また一部商品のお色自体も間違って納品されており、工事にお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。万が一何かございましたら、弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体（出幅7尺以下）
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり日決定の連絡や工事日前日の最終確認など、エクスショップさんの対応はきめ細やかでした。ネットで工事依頼を行うこと以外は工務店やホームセンターにお願いするのと同じような感覚だったので不安感はありませんでした。工事当日はとても寒い日で、大工さんには申し訳ありませんでしたが、とても感じ良くテキパキと作業をしてくださり、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とってもオシャレな木製デザインの外壁に、リウッドデッキのサニーブラウンがぴったりでございますね！地域密着あんしん施工をご依頼頂きましたが、お喜び頂けとても嬉しく思います。また、施工中のお気づかい有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII＋リウッドデッキフェンス2型
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今まで家を建てる際のハウスメーカーをはじめ、たくさんの業者の方にお会いしてきましたが、どうも何かと不満を抱くことがありました。その理由としては、「もう少し細かい連絡を…」と思うことばかりで我慢の連続だったように思います。しかし、エクスショップで私を担当していただいた方は、とてもきめ細やかな対応で、私が「あの件どうなったんだろうね。」とはなしているのが聞こえているのではないかと思うくらい、客の心配にタイミング良く連絡いただき、スムーズに工事が進みました。女性が多い会社のようで、今回は初めて工事を進めるにあたって心配はなく、本当に信頼してお願いすることができ、気持ち的にとても楽でした。実際の工事も、一度も担当の方と接見せずに施工していただきましたが、これ程に連絡が密ですと、お会いしなくても大丈夫なんだなと 感心してしまう程の出来映えです。本当にありがとうございました。また何かありました際には、きっとエクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページを見て、大変わかりやすく、見積もりもすぐに出来るので、商品を比較しやすかった。また、見積もり以来のあとなど、電話を頂き、その対応もとても良いと感じたため、エクスショップで施工してもらうことを決めた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ + カーブポートシグマⅢミニ という両メーカーの商品を一度に施工させて頂けるのも地域密着あんしん施工ならではの施工でございます。エクスショップとしましては、HP上にで可能な限りの情報を公開し、お客様にご満足いくまでじっくりと商品をお選び頂きたく考えておりますので、このようにこだわりの商品を施工させて頂くことはとても嬉しく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
年始の施工だったのですが、無理を言って施工日を早めてもらったので助かりました。施工後すぐ出産の為、里帰りしているのでまだデッキにゴロンと寝ころんだり…ということができませんが、春になったら赤ちゃんと一緒にゴロゴロするのが楽しみです。
エクスショップ担当者より
赤ちゃんとの憩いのひと時、楽しみでございますね。今回は地域密着あんしん施工のご利用で、施工日につきましても、お客様のご希望に沿えましたこと、大変うれしく存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご用命頂きますよう、よろしくお願いいたします。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体（出幅8尺以上）
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
たいへんスムースな取引ができました。工事担当の方も大変丁寧で、商品にも満足しております。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキとプリミテラスの施工、有難うございました。樋部分の切り欠きもきれいに仕上げることができ安堵しております。まろやかなお色のホワイトブラウンが、ご自宅にぴったりマッチされており、ステキでございますね。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話のみの対応なので多少不安はありましたが、担当の方は丁寧に対応してくれました。施工も細かい修正点を迅速に対応頂いたので最終的にはイメージ通りのデッキができて満足しています。
エクスショップ担当者より
筋かいの取り付け方法に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。手直し工事につきまして、快くご了承頂け本当に有難うございました。また、万が一なにかございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ 標準
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,604mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールの返信も早く安心してお取引できました。（大事な用件の際は電話連絡いただけましたことも信頼できました）下見のときや施工時の人もとても感じがよかったです。商品・施工金額にも大変満足しています。次回エクステリア等の注文もお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。スムーズな施工、また施工例へのご協力、有難うございました。落ち着いたレッドブラウンのリウッドデッキが、レンガ調の外壁ととてもよくマッチしており、素敵ですね。一流メーカー品ですので、安心して長くご愛用頂けるものと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命頂けますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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