お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年5月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくF.R.様邸（写真No：11713314）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪対応～20cm 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪対応～20cm

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,000㎜mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まめにご連絡をいただき、安心してお願いすることができました。施工と仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致しますバルコニー屋根の施工でございますので、出来上がりをご覧頂くまではご不安に思われる事もあったかと存じますが、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根のライザーテラスII F型が、視界を遮らず、すっきりとした納まり具合でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年5月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしO.K.様邸（写真No：11704614）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めての利用と言う事もあり多少不安はありましたが、メールでの質問事項に対する的確な回答など、とても好感の持てる担当者さんで安心して任せることができました。工事に来てくれた方は、いろいろ相談にのってくれて笑顔で丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の敷地で広々と屋根を伸ばすルーフポートシグマが綺麗に収まり、外観ともマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられたかと存じますが、施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしM.H.様邸（写真No：11702914）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 913mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

素材的にも確認した材質で色も満足できるものでした。広さは思ったよりも狭く感じましたが、窓枠との高さも十分で満足しています。ただ、西側の手前の足元の施工が少し偏っていることが不満です。全体的には十分満足ですが、この部分だけでふつう評価にしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リコステージは人工木でありながら、天然木のような温かみのある商品でございますので、末永くご愛用頂けることと存じます。施工に至らない点があり、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧な施工を心掛けて参りますので、またエクステリアをご検討の際は、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.T.様邸（写真No：11702314）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回カーポートの施工をお願いしましたが、種類が豊富で自分に合った物を選ぶ事が出来ました。先ず、簡易的な見積もりで大体の金額が判り、現場での打ち合わせ時にも色々と相談させて頂き、的確なアドバイスを頂けました。施工当日は1日弱で設置頂き、問題ない仕上がりです。これから梅雨の時期に入り、カーポートが大いに活躍してくれると思います。今回は有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。エクスショップ取扱い商品の中からお客様のご希望に適う商品がございましたこと大変嬉しく存じます。すっきりとしたカーポートがご自宅ともマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。梅雨の時期には快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしM.T.様邸（写真No：11701614）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,625mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

震災から1年ちょっとという忙しい中で対応が早かったことに驚いています。最初の注文でインターロッキングまで考えてはいませんでしたがその場でお願いしても対応をしていただけたのでとても助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイド及びネオキャスティの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。レンガ調の外壁にと調和のとれたネオキャスティと堂々とした存在感のあるワイドタイプのカーポートが綺麗に完了致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしK.K.様邸（写真No：11700814）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話の対応が丁寧で施工日の前日に確認の連絡が入るのは安心できてとても良いと思いました。また、施工者も時間通りに来て頂けて、挨拶などの対応も良く、満足いしています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅のバルコニーと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。爽やかでとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.S.様邸（写真No：11699614）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

はじめてネットで高額な買い物をしたので少し不安はありましたが、電話対応も良く見積もりに来てくれた方も商品説明が分かりやすく少しずつ不安は取れていきました。設置後思ったより家にも合い満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。明るく爽やかなバルコニー屋根がご自宅とぴったりマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.S.様邸（写真No：11698414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

あえて土日を避けて施工日程の調整をやり取りするのに時間がかかりました。日程のやり取りも1日1回しかできずに、結局1ヶ月過ぎになってしまいました。ネットでの注文なのでしょうがないのかもしれませんが・・・。それ以外は、きれいに施工もしてくれて満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のサッシと調和したオータムブラウンのフレームで統一感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。日程調整の際は、お手数をおかけしお時間を頂戴したしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくN.T.様邸（写真No：11697714）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りから注文、施工日の確定までは連絡が無くて時間がかかった印象でしたが、出来上りはとても良く満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファL型　ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタイリッシュなご自宅にマッチしたフラットな屋根に爽やかで明るい組み合わせがとても素敵でございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。ご連絡に関しましては、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしY.T.様邸（写真No：11697514）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

訪問頂いた職人さんとの事前実地確認での会話の中で専門性の高さが感じられたのが、そのまま施工の精度にも表れていたと思います。我が家のケースでは、狭小(約1.8m×1.8m)の敷地にどの様にサイクルポートを配置するのか?そもそもそんな狭小地に設置できるのか?が心配でしたが、職人さんの的確なアドバイスとご提案により、我が家でも十分に設置可能なプランを実現できることに(施工前には)不安と期待を持ちながらいました。また、提案の内容には、私達が意識していなかった意外な更なる難題がありまして、設置する敷地内には、相当なスペースに渡り下水管などの配管が走っており、職人さんは現地でその状況を確認して、その箇所を避けてサイクルポートを設置するプランをご提案下さいました。そんなこんなで、設置後の完成を拝見させて頂いたのですが、配管を避ける難題もクリアしつつ、大変キレイな仕上がりに大変満足出来る施工となりました。我が家のケースは、おそらくは、相当施工が面倒で、施工レベルが低い業者さんからは嫌がられるケースかとは思いましたが、エクスショップさんは難なく、良い仕上げをして頂いて、大変満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブパークシグマIIIオープンタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の敷地を有効活用でき、お客様のご希望に沿えましたこと大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。雨の日も大切な自転車が濡れることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。お客様のご不安を払拭し、配管の問題もございましたが、可能なプランを試行錯誤した結果、ご希望を形に出来ましたこと施工士も大変喜んでおります。また、施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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