お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月16日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年6月工事

大阪府堺市中区T.H.様邸（写真No：8699685）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm 対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm 対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段も安く、施工もしっかりときれいにしていただきました。ただ、現場下見の方の対応が少し雑だったのが残念です。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとレガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。外壁のレンガタイルや機能門柱がお洒落で開放的な、お住まいの外観を損なうことなく、２種類のカーポートを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。現場調査の担当者に失礼な態度があり、申し訳ございませんでした。今後、お客様がご不快に思うことのないよう、丁寧な対応を指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくM.K.様邸（写真No：8699385）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し/両袖納まり
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事務の方の電話の対応も良かったし、作業の方も親切でした。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型 屋根タイプが、ご自宅のバルコニーにすっきりと納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（ブラウン）は、程良く光を通しつつも、紫外線は100％カットする素材ですので、大切なお車をお守りするパートナーとして、永くご愛用頂ければ幸いにございます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、益々精進して参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：8699285）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場見積りをしてもらうもまで時間がかかった。ちょうど込んでいた時期の発注との事だったが電話依頼をしてから工事終了までの日数をもう少し迅速にしてもらえたら有難い。

エクスショップ担当者より

前回に引き続きバルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ご依頼から施工完了までお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。ネット販売である限り、『スピード』は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。今後は、お客様のご負担にならないような、更なる迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

岩手県一関市いわてけん いちのせきしH.S.様邸（写真No：8698185）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

選択するときの色のバリエーションが多く助かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ゆるやかなカーブを描くアール屋根が見た目にも美しく、お住まいの外観を損なわない納まりとなっておりますね。弊社はお客様のご要望にお応え出来ますよう、数多くの種類の商品を取りそろえておりますので、このようなお言葉を頂くことが出来、私どもの自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年6月工事

大阪府和泉市おおさかふ いずみしK.A.様邸（写真No：8697885）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 長尺柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

我が家は立地の関係で非常に強い風が吹くことが多いので、どの商品を取付けるのが良いか分からなかったのですが、見積りに来て頂いた時点でいろいろ相談に乗って頂いたので安心して施工をお願いすることができました。施工も丁寧で、価格も納得の範囲内でしたので満足しております。屋根がついてからは洗濯物を取り込む時に焦らずに済み、助かっています。また、我が家の庭は日差しが非常に強いのでデッキが熱くなり足の裏を火傷するので裸足で外に出られなかったのですが屋根のおかげで熱くならないし、子供も快適にプール遊びができて喜んでいます。以前は、愛犬も夏場の日中は庭に出られなかったのですが今は快適に過ごすことができています!有難うございました。

エクスショップ担当者より

弊社で施工致しましたテラス屋根により、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、誠に光栄に存じます。パワーアルファ L型は、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い地域でも安心してご利用頂けるものと存じます。ストライプの布を張ったお洒落な使い方に、私どもも感心致しました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしK.M.様邸（写真No：8693785）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりは別として、現調に来て頂いたスタッフ、担当者、工事スタッフの対応は非常に良かったと思います、嫁が的確なアドバイスまで貰った様で、工事依頼してよかったと思います。担当者のフォローが良かったとは言え、見積もりが残念で仕方無いですよ。問題は静かになりすぎて、マンションの非常ベルが絶対聞こえない事ですかね、それだけ防音効果がありました。エコポイント関係なく後2箇所も検討ですね。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お見積りの記載が分かりにくく、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社を信頼して、インプラスの施工をご依頼頂いたうえに、弊社担当者、ならびに施工士にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。特に、弊社担当者に頂きましたお褒めのお言葉を胸に刻み、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

静岡県菊川市しずおかけん きくがわしK.S.様邸（写真No：8692585）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで迅速に進めていただきました。見積もりに来てくださった方と施工していただいた方がとても感じのいい方でなんの不安もなくお願いすることができました。ベランダの幅や奥行きが大きめだったのですがぴったりと出来上がりました。丁寧にできていて大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。パワーアルファ F型 屋根タイプのお仕上がりに高い評価を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。ブルーが素敵なバルコニーに、上品なシャイングレーのフレームがぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

京都府京都市左京区M.K.様邸（写真No：8692385）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工に来て下さった業者さんも非常に丁寧な説明、お仕事かつ頭の低いかたでいたみいりました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にとても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のカーポートの柔らかい雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市青葉区I.T.様邸（写真No：8692285）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,274mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社の提携施工店の方の対応もよかったです。きれいな仕上がりで満足しております。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅側に柱を施工することにより、広々とした空間が確保され、より使い勝手のよいカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーゲートともぴったりマッチしてございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

東京都大田区とうきょうと おおたくK.A.様邸（写真No：8692185）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス　ダストバリア仕様　引違い窓 施工例

インプラス　ダストバリア仕様　引違い窓

カラー ニュートラルウッドＧ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールの返信が少し遅いと感じました。インプラスの施工は素早くしていただきました。頼んでいない窓まで届いてしまい、あせりました。結局頼んでいなかった窓も取り付けることになり、予算オーバーになってしまいました。最初の見積書にはどの窓にするのかが記載されていなかったりと少し丁寧さに欠けているように思いました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見を、メーカーの方にも申し伝え、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。今後気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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