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2014年8月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 7,884mm 奥行 5,453mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートそのものは、イメージどおり出来上がり満足しています。ただ、納期対応に不満が生じました。希望納期とは2ヶ月以上遅くなったこと、ある程度の状況は事前に言ってほしかった。工事日程でも、見積では約1日とあったが、結局4日になり、その間の立ち会い、車の移動(駐車場費用)など当方の負担も大きかった。具体的には、1日目、台風後の強風で柱を立てる工程ができないので、完成は盆明けになるとの説明があり、やむを得ないと了解。その日は既存カーポートの解体のみ実施。2日目、屋根が重いので、今日は柱を立て、3日後コンクリートが乾いてから完成させると言われ、疑問を感じながらも了解。しかし、炎天下で作業性が悪く、柱を立てることもできずに終了、翌日に持ち越した。3日目、1人で柱立て作業実施、炎天下黙々と計測しながらの作業は誠実さを感じた。暗くなって、やっと4本の柱が立った。当方も熱中症が心配でかなり気を使った。4日目、4人作業で屋根を乗せ、18時過ぎにやっと完成したが、翌日仕残しがあったと1人が来て短時間作業した。夏場の厳しい環境での作業とはいえ、4日間はかかり過ぎですが、1日でできるものでもなく、御社は作業の実態を把握していないと感じました。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)