各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2016年2月工事
以前使用していた物置が、ドアの開閉が出来なくなったため、新しいものに変えました。少し高さのあるものにしましたので、長さのあるものも立てて収納出来る点が便利になりました。施工前から、連絡を密にしていただき、施工業者も気持ちのいい方でしたので、安心してお任せできました。
2015年7月工事
設置前は平積みのタイヤやばけつが乱雑に置いてあり不細工だったが、設置後は家にあった色の倉庫で大きさもちょうどよかったのでかなり見た目が綺麗になりました。また施工業者の作業が非常に丁寧で出来栄えについてはとても満足しています。
2015年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | ミストグレー |
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サイズ | 間口 2,630mm 奥行 1,790mm 高さ 2,075mm |
以前の物置が築40年で、雨漏り、床の腐食もひどかったため、建て替えが必須でした。現在、収納する荷物の整理をしていますが、断熱材入りの物置にしたため、熱による収納品の劣化が、多少食い止められると期待しています。エクスショップ様に関しては、ネット購入や施工業者に対する不安がありましたが、当日来られた職人さんは、丁寧な説明と人当たりの良さで、安心してお任せることができました。また、ご担当の方も、質問等その都度丁寧に対応してくださいました。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。断熱物置は急激な温度変化を防ぎますので、収納用品にも優しく機能してくれるものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
担当営業さん、施工業者さん共にとても良い方に当たったので良かったです。
弊社スタッフ、ならびに、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お顔の見えないネット販売でございますので、ご心配な点もあったかと存じますが、物置のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
施工業者とその場で簡単に要望を話して、すぐ作業に取りかかってもらった。設置完了までは少し不安があったが、細やかな対応してくれて良かった。若干傾斜があるので、担当者に写真を送り確認してもらった。大丈夫とのことだったが、業者さんがやはり水平とるには追加料金頂くかもしれないと言わわれてた時は現地調査のないネット注文ならではと感じた。追加料金なしに済んで良かった。
この度はネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。収納力のある大型の物置ですので、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。物置の施工に関しましては現場調査を行っておりませんが、そのことによりご不安な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることのないよう、より丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | EG(エバーグリーン) |
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サイズ | 間口 2,220mm 奥行 1,170mm 高さ 2,361mm |
リスポンスが早く、丁寧で判りやすかった。取り付け施工業者が何処の誰かも判らないままスタートし完成を見たが不安だった。(幸いに担当施工業者が良い人だったので良かったが・・・・)支払先が通常馴染みのない銀行支店名であり、調べようも無かったので不安だった。
物置が綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。弊社提携施工店の担当者には、名刺の提示を指導しておりますが、徹底出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めて指導致します。また、お振込の銀行名につきましては、安心してお振込み頂くために、事前のご案内の必要性を感じました。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
担当者に電話してもいつもつながらない。トラブルがあったが、エクスショップの問題ではないので施工業者に任せてあると言われた。客としては発注先はエクスショップなので、もう少しちゃんとした対応をして欲しい。
この度は、ネクスタ一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は的確できめ細やかな対応を心掛け、窓口対応及び現場対応の向上に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
測量、施工にいらした方の感じが大変良かったです。電話で何度もやり取りしたご担当の方にも、感謝しております。工事が終わって確認すると、防草シートの敷き方が今一つ。こんなに広範囲でなくとも…少し見栄と使い勝手が悪くなってしまった為、★一つマイナスです。トータルで見れば満足です。ご近所の方に羨ましがられ、施工業者さんを尋ねられました。
この度は、シンプリー一般型、ライザーテラスII R型、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。防草シートにより、手入れの手間がヘリ、芝や、砕石等で簡単にアレンジができ楽しんで頂けますね。明るく爽やかなバルコニー屋根と、たくさん収納可能な物置と、どれも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
今回の施工業者は仕事が雑でがっかり。支柱の長さ変更の穴もドリルのバリが残っていて動かず。自分でバリを取って何とか動くようにした等。エクスショップの対応は良くとも、施工業者が悪いとエクスショップが悪いことになってしまう。業者はしっかり選んでほしい。
この度は、物置とカーポートのサポート柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サポート柱の施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一不都合がございましたら、誠意を持って対応致しますので、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年10月工事
不明な点など、早急に対応して頂き、感謝しております。施工業者の方も親切で、施工も早く丁寧でした。施工後の商品は使い勝手がよく、とても満足しています。
この度はカーブポートシグマIII 、ライザーテラスII R型 屋根タイプ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時施工致しましたが、いずれの商品も綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、お住まいの外観と見事に調和し、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様により快適にご利用頂けるよう、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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