各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
浅川
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2019年1月工事
物置が欲しかったのと、隣接している家の目隠しも兼ねて設定してもらいました。色も落ち着いた色で、大きいサイズでしたが、圧迫感もなくとても気に入りました。 業者の方も一度来て頂いた事のある方で、仕事も早く丁寧でした。ただ、エクスショップの方の対応が気になりました。設定希望日を3日聞いておいて、どれにも当てはまらない平日を指定されるのでしたら、一言希望には添えませんでした。と言って頂けると気持ちも違います。ご相談してから1ヶ月以上かかったのが残念でした。
弊社でモクアルフェンスとエスモ の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に調和する、木調色のフェンスと物置がお庭にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。フェンスが外からの視線を遮りながらも、完全に覆ってしまわず、圧迫感がございませんね。お荷物に応じて棚の高さを変更できる物置で、お片付けがスムーズになりましたら幸いでございます。この度は日程調整の際の弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限りお客様のご希望に添えるよう、日程調整に務め、対応の改善を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | SM(スミ) |
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サイズ | 間口 1,200mm 奥行 520mm 高さ 1,500mm |
・対応について。基本的に日程調整などの連絡が遅く、土日で調整しますとの連絡を頂いたにも関わらず平日の日程を提示されるなど、「?」な対応も多くありました。施工業者との連携も取れていないようで、注文した商品と異なるものを現地調査の際に提示されたり、お願いした見積もり内容とは異なる見積もりが提示されたり、余計なやりとりが増え手間と時間を要したことに不満を覚えました。・施工業者について。施工当日の朝に体調不良とのことで延期の申し入れを受けました。体調不良は仕方がないし、翌日に日程を調整してくださったことには感謝しますが、延期の申し入れの連絡時以外、その点には一切触れられなかったのはあまり気分のいいものではありませんでした。ひと言あってもいいのではないかと思いますし、御社からもそこに関する連絡ぐらいあってもいいのではないかと思います。気遣い、配慮の問題です。・施工について。基本的に施工前後ともに確認がありませんでした。何も言われず地面に穴を開けられ、それに関する説明も一切ありません。バルコニーで資材の切断を行い家の中に金属の破片は飛び散っているし、施工完了後もこうなっていますという説明も一切なく、商品説明書だけ渡しサインだけしてくださいと言われお帰りになりました。先に記載した地面の穴も、バルコニー屋根の足先が排水の邪魔になっていることも、帰られてから自分で確認し初めて気付くといった状況です。不満しか残らない工事となりました。
弊社を信頼して、スピーネ R型 屋根タイプと物置の施工をご依頼頂きましたのに、ご不満の残る施工となりましたこと心よりお詫び申し上げます。日程調整やお客様のご希望につきまして、提携施工店との情報の共有が出来ておらず、申し訳ございませんでした。また、施工の延期に際して配慮が至らず、ご不快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。いずれの件につきましても、弊社と施工担当者との連絡を密に取り、お客様のことを第一に考えた対応をとることにより、改善して参りたいと存じます。施工につきましても、施工前、施工後のお客様への確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。その後の補修等の打ち合わせにお時間をお取り頂き、誠に有り難うございます。施工担当者より、ご納得頂けた旨の連絡を受けておりますが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご依頼を受けてから施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2018年4月工事
10年ほど使っていた木製物置が古くなったため大きなものへ買い替えでした。今回の製品は木製とは違い雨に強いので安心できるし、思った以上に収納力があり良かった。御社はWEB申し込みということもあり最初は不安だったが、窓口担当の方の対応が迅速で丁寧で、かつ施工業者さんもとても親切で良かった。ありがとうございました。
この度は弊社でエスモへの建て替えのご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調デザインの扉が物置特有の無機質なイメージとは異なり、スタイリッシュで温かみを感じるお仕上がりでございますね。 雨や砂埃の侵入を防ぎ、外でも安心して物置をお使い頂けますで、大事なお荷物の保管にも快適にお使い頂けるものと存じます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年12月工事
2016年11月工事
注文からすぐに電話連絡がきましたが、工事日がすぐに決まらなかった。施工してくれた業者の方がとても感じのよい方で安心しました。自分で組み立てるのは面倒だったので、注文して良かった。家のまわりもスッキリ片付いたので満足しています。
物置の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の決定にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、より迅速な対応に努めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、物置の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
納戸や押入れの収納場所が手狭になり、アウトドア用品や大工道具など大型品の収納に困って購入を決めました。購入後の設置組み立て工事や転倒防止工事を気にしていましたが、施工業者の方も大変親切で手早い工事と説明をきちんとして頂き、気持ち良く完成に至りました。今は、家の中が片付き快適になりました。
エスモ 一般型 1797×750×1959 ESE-1807A-PWの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。耐久性に優れた安心安全の長く使える製品ですので、快適な暮らしをいつまでも支えてくれます。堅固な設計と素材を用いることで優れた耐久性を実現し、お客様の大切なものをしっかりとお守りいたします。また、お客様に信頼を頂いて施工をお任せいただくために、実際の施工例やお客様からのお声を掲載しています。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年9月工事
とにかく玄関先や最上階の納戸に置いてあったものを全部同じ場所にしまえてとっても便利になりました。物置はあまり色のあるものは見かけないので色で選んだのと、狭い空間での出し入れに生かせる3枚扉のものということでヨドに決めました。色も大きさも気に入っており、設置していただいた業者の方も大変対応が良かったです。
収納に便利な物置が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。淡いグリーンの扉が、鉢植えのグリーンと調和して、優しい印象でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた、全てのお客様に、安心と満足をお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | WB(ウッディブラウン) |
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サイズ | 間口 1,200 mm 奥行 750mm 高さ 1,959mm |
収納ができるようになって、生活がスムースになった。業者の方も適切にご対応してくださり大変助かりました。
この度はエスモ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置の設置により快適にお過ごし頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。また現場担当者へのお褒めのお言葉を頂戴出来、担当致しました施工士にとりましても励みとなりました。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう日々精進して参る所存でございます。また機会ががございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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