各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2017年5月工事
町内で使う除草作業道具を入れる倉庫の買い直しで、近くのホームセンターを探していたが、ネットの方が種類を数多く取り揃えていることから、数店舗比較電話の上こちらに相談したが、受付の方の印象が良くこちらにお願いしました。。またメールでのやり取りもスムーズで心配することがなく、設置時不在でも写真を送ることにより具体的に話が出来ました。ところが、当日、数度のやり取りしたはずの写真が工事担当の方に渡っておらず、取り付け位置など結局電話で再度打ち合わせ。現場担当の方がうまく対応してくれたので良かったけど、打ち合わせの流れはもう少し改善した方が良いと思います。しかし、アンカー打ちなどの急な変更にもすぐに対処していただき、不在だったのにも関わらず、満足した購入、設置が出来ました。
弊社でエスモの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との事前の確認が足らず、施工日当日に、お客様にご迷惑お掛けする形となりました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、提携施工店との密な連携を高め、ご満足頂ける施工を目指して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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