各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2016年1月工事
商品入荷や工事が迅速な対応でよかった
グランプレステージジャストの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ゴールドのラインが高級感のある物置は、周りの景観を損ねる事なく、自然な収まり具合でございますね。収納力に優れ、大きなお荷物から細やかなお荷物までスッキリ収めて頂け、耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
下見打ち合わせ時に、限られたスペースにあったカーポート、物置を選んでもらって多数のバリエーションから選べた。
この度はフーゴR (ラウンドスタイル) ワイド、シンプリー 一般型及びリフォームシャッター イタリヤ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、お客様のご要望により近い商品のご提案を差し上げたようで、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | トロピカルオレンジ |
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サイズ | 間口 2,247mm 奥行 900mm 高さ 1,900mm |
トロピカルオレンジの扉が、美しい物置でございますね。お客様のイメージ通りに納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。全面タイプの棚を活用して、物置の幅いっぱいにお荷物を収納して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
工事の調整に時間を要した。また工事日の詳細な時間が前日にしか決まらない為、予定が組みにくい。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。扉2枚分が開きますので、大きなお荷物もスムーズに出し入れして頂けるものと存じます。施工日の調整にお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速に対応出来ますよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年10月工事
まず、ホームページの利用しやすさがありました。また、商品の実際の施工例が写真入りで多数ありイメージも膨らめやすかったです。営業さんとは、メールでのやりとりがメインでしたが、とても迅速な対応をとっていただけました。とてもスムーズに完了まで運び、値段交渉もしていただけたりと満足しましたが、1点だけ、残念な点が・・・見積もりからの追加工事?があり、料金加算があったのですが、完成後に知りました。連絡なかったので、追加なしで行ってもらったと思っていましたので、現地で完成の説明聞いたあとに「え?」って正直思いました。事前説明、連絡がほしかったです。クレームやトラブルになってしまうと思います。現場調査と工事については、打ち合わせは、丁寧でわかりやすい説明があり施工への不安はありませんでした。とても丁寧に細かい点まで配慮して仕上げてもらえたと思います。終了後も細かな部分までの説明もあり良かったです。
ライザーテラスII R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。なかなか、ご自宅に設置した場合のイメージが掴みにくい、大型のエクステリアでございますが、弊社ホームページをご覧になり、「お客様の声」にてご確認頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者も、ご期待にお応えする言葉で来、何よりも喜んでおります。追加工事につきまして、事前にご連絡を差し上げておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年7月工事
趣味のバイクの整備道具や洗車用具等を入れたくて購入、とりあえず運び入れただけなので小さすぎたかなと思ったがまあ、整理すれば使えるでしょう。安いと思って他社と比較しなかったが近くのホームセンターの方が安く、メーカー責任施工なので作業業者も多分同じ。残念。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。全面棚タイプをお選び頂き、横幅いっぱいに収納が可能でございますので、細々としたお荷物の整理には最適かと存じます。価格につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、商品の品揃え、施工品質に加え、価格にもご満足頂けますよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年6月工事
値段が安い割には見た目がとても綺麗にしていただきました。ただサイズを間違えてしまって、サイズ変更が出来なかったのは少し残念でしたが、色々相談ものってもらい良い仕上がりができて大変満足しています。ありがとうございます。
この度は、ネスカR (ラウンドスタイル)、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、100%ご満足頂けるよう、努力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
施工担当者はとても感じのいい方で、手早く丁寧に工事をしていただけた。営業担当も施工までの対応は問題はなかった。ただ、棚の形状が注文したものと異なるものであることが発覚した。業者の発注ミスで当然無償で交換してもらえると思っていたがが、その後、営業担当から電話があり、交換するのは難しい、値引きするからそのままにしてほしいと言われた。ミスを認めない会社の姿勢としてどうかと思うし、途中までの対応は申し分なかっただけに残念。安かろうだけでは顧客は離れていくと思います。
この度の施工ではお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。弊社対応の不備により、ご希望の棚タイプへの交換がかないませんでしたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
ネットという媒体で頑張ってらっしゃると感じます。しかし、買い手としては、商品選定に関して、売り手としてのアドバイスを求めたいところです。
この度は プレシオスポート Y合掌 、エスケーセブン 一般型、リウッドデッキ 200及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。商品選定につきまして、対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望に使い商品のご提案が出来るよう、スタッフ一同尽力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年5月工事
購入が簡単だから。
この度は、物置の施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、お庭の雰囲気を損なわず、自然な納まり具合でございますね。お荷物の整理に、有効にご活用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽に弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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