各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2012年10月工事
当初、ネットのやり取りのみでの発注に多少の不安がありましたが、現地調査および施工に来ていただいた業者の方々の対応がとても感じがよく、気持ちの良い買い物ができたと喜んでおります。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。強い日差しを遮る頼もしいオーニングでございますが、明るいお色と上品な外観が、ご自宅に見事に溶け込み素敵ですね。エルパティオプラスの下で、楽しいひと時をお過し頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | メタリックグレー |
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サイズ | 間口 1,960mm 出幅 800mm |
屋根材 | 標準タイプ(37シリーズ)37639 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工の業者の方、担当の方も対応がよくまた利用したいと思います。
施工士・弊社スタッフへお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。このようなお客様からのお言葉が、弊社スタッフ・施工士にとりましても励みになっております!オプションとして取り付けさせて頂きましたフリル(ストレート)が、お洒落なドライエックを更に豪華に演出しており、美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(A3ネイビーブルー)/スクリーン色(ネイビーブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既製品取り付けなら業者施工技術に差がないと考え注文しました。メーカー責任施工希望でしたが、「メーカー責任施工」対応不可の工事内容があるとのことで、「地域密着あんしん施工」になってしまいました。まず、1、メーカーの手違いで工事日に現地に届いた製品が色違いでした。このため工事日程が延期となりました。2、その後エクスショップの手違いで、予定していた工事日が2週間も早まることが判明。こちらのスケジュールを調整し何とか立ち会うようにしました。3、設置工事には養生がなされず、「地域密着あんしん施工」業者が工具を落下させ床面を損傷させました。立会っていたためその落下現場を目撃しており、業者負担で補修工事を行うこととなりました。4、設置工事終了後、オーニングアームとフレームが干渉しているため調整を依頼しましたが、「こういうものです」との主張で工事は終了となりました。設置手順書をみると正常に設置されているとは考えられず、エクスショップに現状の画像と動画を送付し、「メーカー責任施工」による再工事を依頼しました。2週間後、「メーカー責任施工」業者により設置手順書どおりの正常な取りつけなら1日で終了する工事でありましたが、延べ4回の立会いと完成まで2ヶ月の期間、床の破損、メールや電話による頻回の連絡を要しました。
施工完了までに対応に至らぬ点や連携不足があり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、より多くのお客様にご満足してご利用頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。そのためにも提携施工店に対する商品の勉強会を開き、スタッフ全員のスキルアップに努めていく所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 1,960mm 出幅 1,565mm |
屋根材 | ポリエステル(021) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の対応もよかったので大変満足している。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。既存のウッドデッキに、ストライプのキャンパス地がぴったりマッチして、とてもキュートなお仕上がりでございますね。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル【ブリティッシュグリーン】 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
検討した業者の中で唯一のオンラインショップで、当初は若干不安でしたが、下見・見積もり・施工・手直しの各段階においてもなんら問題なく進捗いたしました。特に、手直しをお願いしてからの対応が良く、CSに配慮された良い会社であると感じました。金額面でも最も安価で、全体的に満足しております。
ヨーロッパの街並みを思わせるご自宅に、ブリティッシュグリーンのキャンパス地が、良く映えて素敵ですね。施工時の調整の不具合により、補修をさせて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。全てのお客様に満足して頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 1,845mm 出幅 900mm |
屋根材 | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話・Mailでの対応が丁寧で好感を持てました。施工の際、業者の方にオーニング設置後の疑問点などを聞きましたが丁寧に説明して頂け、今後の利用に役に立ちました。次回のオーニング施工機会には再度お世話になりたいと思います。
提携施工店での施工・2商品の同時ご購入、誠に有難うございます。どちらの商品も空をバックにした、美しいお写真を頂き、重ねて、御礼申し上げます!オーニングを2商品ご購入頂きましたが、それぞれに個性があり、またどちらの商品も異なる商品でありながら、それぞれお住まいの雰囲気に合っていて、素敵でございます。自動開閉装置付きの彩鳥はとても便利でございますし、サンブレロは小窓用として、しっかりと日差しをガードすることができますので、お役立て頂けるのではないかと思います。また、今後、施工の機会がございましたら、弊社をご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
2007年9月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(オレンジライン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話・Mailでの対応が丁寧で好感を持てました。施工の際、業者の方にオーニング設置後の疑問点などを聞きましたが丁寧に説明して頂け、今後の利用に役に立ちました。次回のオーニング施工機会には再度お世話になりたいと思います。
提携施工店での施工・2商品の同時ご購入、誠に有難うございます。どちらの商品も空をバックにした、美しいお写真を頂き、重ねて、御礼申し上げます!オーニングを2商品ご購入頂きましたが、それぞれに個性があり、またどちらの商品も異なる商品でありながら、それぞれお住まいの雰囲気に合っていて、素敵でございます。自動開閉装置付きの彩鳥はとても便利でございますし、サンブレロは小窓用として、しっかりと日差しをガードすることができますので、お役立て頂けるのではないかと思います。また、今後、施工の機会がございましたら、弊社をご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイト) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
注文から内容の確認、発注まで親切に対応していただき安心して取引できました。商品、業者選びに苦慮していましたが、ネットでの注文が一番簡単で親切でした。これで我が家も涼しく過ごせます。ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます!インターネットでのお買い物はご不安に思われるお客様もいらっしゃる中、「ネットでの注文が一番簡単で親切でした」と仰って頂き、大変光栄でございます!商品につきましても、ご満足頂けたようで嬉しく存じます!また、機会がございましたら、ぜひ、弊社にご用命頂けます様、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断アクア(ベージュBS) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工業者さんが、とてもしっかりされていたので、安心して任せられました。メールでのやり取りも、しっかり対応してくださり、すばらしいです。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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