各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
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2014年7月工事
担当の方がすぐに対応してくれて、メールでのやりとりもスムーズでした。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。イナバ物置のドマールは、地盤が土間コンクリート仕上げのため、重量を気にせず収納して頂けますね。快適な暮らしのお手伝いが出来ましたら、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
エクスショップへの連絡等は施工まで何の問題も無く進んだのですが、現場の施工にやや問題があった。まず基礎の土台となるコンクリートブロックが本体ときれいに配置されていない。機能的には支障をきたすものではないが、見た目が悪いので組み立てる人の美的感覚によるものだと思う。組み立てに使うネジも倉庫のまわりに5,6個落ちていた。裏側は人が入れるスペースがないので、長い板切れでネジを回収した。物が収納できれば一応倉庫の役目は終えるが、若干の不満足が残った。施工した本人も「倉庫が両開きでなかったら、やり直さないといけないとこだった。」と言っていた。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、ブロックの位置やネジの不始末により、ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、細心の注意を払って施工を担当するよう、提携施工店に指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年10月工事
少し大掛かりな工事を頼みました。100万を越える工事は先に半分のお金の入金、その後、契約書、そこから工事日程調整となったこと、天気に恵まれず、コンクリートがてに入らず流せない等と色々と重なり、六日で終わる工事は2週間かかり、最終的には現地調査から1ヶ月半以上かかりました。工事初日に外構部分で追加分があり、施工業者さんから早々と連絡をしていただいたものの、追加工事分の追加料金については工事完了までに1週間以上あったにもかかわらず、一切、連絡なし。工事完了後にいくらかかると請求メールにのせていただけで、かなり不快な思いをしました。こちらから電話で問い合わせをするべきだったのか、こちらがそのようなやり方なのかは不明です。しかし、お金の絡む内容については時間の猶予があったのなら、連絡はほしかったと思います。少々、後味が悪く、次回頼むかは正直考えます。施工業者さんは前回と同じ方に来ていただけ、とても良くやっていただき、満足です。
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。追加の施工料につきまして、ご報告を差し上げるべきでしたところ、至らず申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を、有り難うございました。
2013年5月工事
・調査から見積が出てくるまでに時間(2週間くらい)がかかったこと。・カーポートと物置の業者さんが異なり、物置の施工日程もカーポートが終わった後、数日不明なままでした。カーポート自体も当初聞いていた日程と違っていた。・施工時に隣の家の土地と車にコンクリートがかかってしまったこと。(しかも隣の方からのクレームで発覚)上記の点はNGでした。その他は、調査も施工もしっかりしていたと思いますし、クレーム対応も迅速にしていただいており、安心しています。
この度は、カーポート、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年10月工事
施工前にしっかりと説明して下さり、仕事内容なども丁寧で、とても信頼できる対応でした。設置場が柔らかい土でしたので、心配してましたが、コンクリートを流し、しっかりと土台を作ってから建てて下さったので、ホッしてます。ありがとうございました。
物置エルモの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の高さに余裕がありますので、大きな荷物の出し入れも楽にして頂けるものと存じます。
2020年4月工事
小さな庭に植物を植えていましたが、多忙で手入れが困難となり困っていました。またライフサイクルが変わり、子ども達の自転車の置き場が必要になってきましたので、思い切ってコンクリートで埋めてサイクルポートにしました。とても快適で満足しています。
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2019年12月工事
カーポートの工事は仕上がったのですがまだ地面にコンクリートが張られていないのでまだ使えていません。早く全部仕上げて車を入れたいです。地面がきれいになると全体もずっと見栄えが良くなりいろいろと便利になると思います。物置は家とはなれ部屋の間を取り合いとして屋根をつけそこの中に設置してもらいました。いろいろな物を入れたりとても便利でもう少し大きいものを買っていたら良かったかな?
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2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | メープルブラウン |
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サイズ | 間口 1,790mm 奥行 1,790mm 高さ 2,375mm |
以前の物置に入りきらなくなってしまったので大きなサイズのを設置して頂きました。扉の方向を変えたので片づけなど、しやすくなり、とても満足です。フェンスの設置はコンクリートを深くいれているので、とても頑丈で安心です。立水栓も高さ、設置場所を細かく相談して納得する位置にしていただきました。エクスショップの営業の方には、沢山相談に乗って頂き、時間をかけて何度も見積もりして頂き、本当に感謝いたします。工事後の不具合が出た場合にも対応していただけるということなので、安心しました。
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