各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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価格帯 (工事費込) |
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2019年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。
弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | オーシャンメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
日程調整の引継ぎ段取りが悪く、メールを頂いた翌日に希望施工日をメールしたが10日近く返信のないまま放置され、希望日からはかけ離れた施工日で返信が来た。調整不調との返答だったが、それはそちら側の言い訳にすぎない!!自らの非を認め素直に謝罪すればまだ救われたが、言い訳の繰り返しで気分がとても悪かった。日程調整オペレーターが毎回違う方であることも問題では?施工業者や他の非にせず自らのシステム、マニュアル、引継ぎ方法など改める必要があると率直に感じました。
ソラリア R型 テラスタイプと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整にお時間を頂き、施工日のご希望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、調整過程での弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、弊社のシステム、マニュアルなどを見直し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年5月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールブラウン |
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サイズ | 間口 1,320mm 奥行 700mm 高さ 1,400mm |
施工が待たされた点が残念。申込前に説明が欲しかった。
弊社でメッシュフェンス G10-Rの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスと物置が、いずれもお庭に違和感なく完成しました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別するフェンスは、ご自宅の防犯性を高めながらも、周囲を見渡せる開放感がございますね。物置は、コンパクトなサイズではございますが、収納力に優れておりますので、お片付けにご活用頂けますと幸いでございます。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年11月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,700mm 奥行 900mm 高さ 1,937mm |
施工までに時間を要したが、出来栄えは綺麗だった。
この度は弊社でクール COOL物置の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなグレーメタリックのお色の物置が、お庭のイメージに違和感なく綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。施工日程につきまして、ご注文を頂いてから施工までにお時間を頂き、たいへんもうしわけございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
ネットでの注文の後、現地調査に立ち会える日を決め、それから本契約、商品発注と安心して取り引き出来る反面ずいぶん時間がかかり直ぐに欲しい方には向かないと感じました。
弊社でクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなグレーメタリックの物置が、周囲の景観に違和感なく敷地内に収まりました事、喜ばしく存じます。シンプルな把手や縦のラインがスタイリッシュな物置は、耐久性に優れ、安心してお荷物を保管して頂けるものと存じます。置き場所に困るお荷物をまとめて収納して頂く事で、空いたスペースを有効活用して頂けますと幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールブラウン |
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サイズ | 間口 1,320mm 奥行 700mm 高さ 1,800mm |
知人の紹介で知り、購入しやすい金額がきっかけで購入しました。物で溢れていた玄関がスッキリして快適になりました。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。チャコールブラウンのお色がシックで洗練された印象でございますね。玄関まわりの荷物が収納でき快適にお過ごしの様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。施錠もできますので、防犯面でも安心してご利用頂けるかと存じます。これからも、ネット販売の利点を生かし、お求めやすい価格での最高品質の施工を目指して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | オーシャンメタリック |
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サイズ | 間口 1,500mm 奥行 750mm 高さ 1,937mm |
車のタイヤ、趣味の道具類、全部片付きました、ホームページはとても見やすく、数ある、ショップのなかですぐに、眼に止まりました。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。オーシャンメタリックのお色が鮮やかで目を引く仕上がりでございますね。タイヤや趣味の道具等の収納にご活用頂いているとのこと、すっきりと片付きこれまで以上に快適にお過ごしのことでございましょう。弊社ホームページについてのお褒めのお言葉も誠に光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるようなサイト作りや親切丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールブラウン |
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サイズ | 間口 1,620mm 奥行 700mm 高さ 1,800mm |
注文してから設置まで日数がかかりすぎていたことが残念でした。
物置2点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。使うシーズンが限られている物や、屋外で使用される物の収納には、物置が最適かと存じます。備え付けの棚をご活用頂き、効率よく収納して頂きたいと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | チャコールブラウン |
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サイズ | 間口 1,320mm 奥行 700mm 高さ 1,400mm |
玄関に買い物カートを置いていたのですが、母が高齢になり、買い物カートの玄関への上げ下げが苦痛になったのをきっかけに物置に収納することにしました。奥行きが狭いので車庫に設置しても車に影響しませんし、玄関も広くなったので母も喜んでいます。
この度は、物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。お車に干渉することなく車庫内にすっきりと納まり、私共も大変嬉しく存じます。お母さまのお買い物カート以外にも、普段使わない物や外で使う物などをすっきり片づけて頂くことができ、快適にお過ごしのことと存じます。お母さまもお喜びとのこと、ご家族が笑顔になるお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2018年7月工事
(物置・屋外倉庫)
カラー | グレーメタリック |
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サイズ | 間口 1,300mm 奥行 500mm 高さ 1,937mm |
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