各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
息子が以前お世話になったときに、どこよりも安かったと言うので決めました。安心地域密着施工で頼みましたが、近くの業者が手配出来ないというのでどちらでもよっかたのでメーカー責任施工にしました施工が選べるのが特権で金額は変わらないと思っていたので、早く進めたくて契約してしまいました。契約後気が付いたのですが、施工変更により金額も3万ほど上がっていて着工もかなり時間がかかりコンクリートのほうが先になってしまい残念です。テラス柱も寸法違いを持ってきて、「現場調査したのは誰だ」「今日は出来ない」ととても不愉快になりました。ネットでの購入は、私には勉強不足だったようです。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社のご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎに関しましても不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、常にお客様に信頼頂ける真摯できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事日数が予定より多くかかった事と、施工精度があまり良くなかった。柱の芯々寸法がカタログ寸法より3〜4センチ位違っていた。
2008年1月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 奥行 5,686mm 幅 5,140mm |
屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工予定日が雨天順延となったのですが、その後無理言って日程調整して頂きとても助かりました。近所のホームセンターなどでも見積もったのですが、駐車スペースに合う寸法だと高くなってしまい、御社で予算通り設置することができました。残念だったのは柱に傷がありました。(写真添付)設置してくれた方に言ってタッチペン塗ってもらいましたが傷とペンの跡は残りました。出荷の時か工場からの搬送の時ではないかとの話でした。いずれにせよ、その点はがっかりしました。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工時に傷が付いてしまったということで、補修の対応をとらせていただきました。お客様に、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように、メーカー側にも申し伝えておきます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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