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- （2024年05月01日現在）
ジオーナ門扉 YA型 片開き マテリアルカラーシリーズのお客様の評判・口コミ
2014年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 YA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | アンティークオ－ク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの手続きがスムーズで、メールを見られない時もお電話をくださったり丁寧な対応をしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 YA型 両開き マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。アンティークオークの門扉は、ナチュラルな雰囲気の中に上質さや高級感があり、素敵でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
費用は満足でした。担当者との情報共有がきちんとされないこと施工完了スケジュールが二週間ずれたことについては満足できませんでした。
エクスショップ担当者より
サイクルポートの施工に続き、門扉、カーゲート、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外構全体がシックなお色でまとまり、一体感のあるお仕上がりでございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工完了を心待ちにされているお客様のお気持ちを一番に考え、出来るだけ迅速な施工完了を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B4型 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も見積もりから工事までの対応が早くて助かりました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーと柿渋のジオーナ門扉が、ご自宅の外観を損なわない、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思いきって申し込みしてみて、最初はメールのやり取りが面倒に感じました!施工日まで1ヶ月かかり長く感じました!商品はイメージ通りでとても気にいってます!工事に来て下さった方とても良くやって下り希望通の門扉がついてとても感謝しています!またお願いしたいと思っています!
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ジオーナ門扉ならではの素朴な味わいが、愛くるしい陶器の置物ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年7月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 B3型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の種類は選びやすく、見積りも簡易ではあるが分かりやすい
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII、ジオーナ門扉 B3型及びオーバードアS3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感のあるシャイングレーのフレームにクリエラスクのナチュラルな雰囲気がプラスされ、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりに、社内でも感嘆の声が上がりました。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指し、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話やメールの対応も迅速で丁寧で安心できました。門扉とウッドデッキの施工で職人さんお一人で丸二日かかりました。とても丁寧に造って頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びジオーナ門扉 YA型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も大変喜んでおります。ナチュラルな色味のウッドデッキと統一感のある門扉、どちらも優しい印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりが出るまでと、発注してから施工日が決まるまでが、思っていたより日数がかかったのが残念でした。施工業者さんは親切丁寧で、出来上がりも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TA型 片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アンティークオークのお色がナチュラルな門扉が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 TA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | アンティークオーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりが出るまでと、発注してから施工日が決まるまでが、思っていたより日数がかかったのが残念でした。施工業者さんは親切丁寧で、出来上がりも良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉 TA型 片開き及び両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アンティークオークのお色がナチュラルな門扉が、お住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性も高まり、より安心・快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
イライラさせられる事が多かった
エクスショップ担当者より
この度はジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の変更やお客様へのご連絡が遅れるなど、弊社の対応が至らずお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を真摯に受け止め、今後このようなことが二度と起こることの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。また施工店へもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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