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(写真No:31108931)
物置の購入・設置をして頂いたのですが、施工の打ち合わせ、施工に問題がありました。当初の施工当日、午前8時から9時の間に、施工業者さんがいらっしゃって、最終打ち合わせを行った後に、施工すると言う予定でした。しかし、施工業さんが実際にいらっしゃったのは、午前10時を回っておりました。打ち合わせの時間が、十分ではなかったと感じます。設置場所をお示しして設置して頂いたのですが、家人が用事から帰ってみると違和感のある向きに設置されており、設置位置の確認はされていたものの、設置向きの確認がなされず施工されたものでした。結局、後日、向きを変える工事を行うこととなりました。追加料金の請求があり、当方から打ち合わせが十分でない結果であることを指摘し、工事費は減額となったものの、増額ということとなりました。向きを変える工事自体は、最初の施工から約一か月後でした。物置そのものに瑕疵はありませんが、設置の位置、向きを確認するのはプロとして工事を請け負うなら当然のポイントであり、これが満たされない施工ということ、追加料金の発生や、物置自体の仕様も大幅に遅れたことなどで、非常に不満足な結果と言わざるを得ません。
エルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は事前打ち合わせのお時間が予定の時間より遅くなり、それに伴いお客様のご要望をきっちりとお聞き出来ず、ご希望とは異なる設置向きでの施工になり、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。また設置向き変更の工事の際にお時間を頂戴しました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認・相談を徹底し、お客様のご要望に沿った施工が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同努めて参る所存でございますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
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エルモ 一般型 1863×1863×2119

工事費・税込
225,800円~
商品レビュー数
18件
大きな取手「取りん棒」で開け閉めが楽な物置エルモ。両手がふさがっていてもひじなどでも簡単に開けることができる優れ物です。また、開口の高さも余裕があり大きい物の出し入れも快適にできます。大きいものを収納したい方におススメです。
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