お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月01日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

兵庫県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年9月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしY.M.様邸（写真No：6417467）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス設置と土間コンクリートをお願いしましたがコンクリートの乾燥後の最終確認をせずに工事完了だったのが不満。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡR型の施工と土間コンクリート工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの雰囲気にフィットし、後付けしたエクステリアとは思えない程、綺麗に納まっている様子に安心致しました。テラスの本体色やお住まいの外観色に統一感があり、素敵でございますね。最終確認につきまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしU.S.様邸（写真No：6416567）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し) 施工例

ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し)

サイズ 間口 3,600mm 出幅 1,165mm 高さ 2,545mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一回目の完成後に少し手違いがあったものの、要望を伝えると、即座に対応していただき、ありがたかったです。何より全体的にはしっかりとした施工なので最終的には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。インターネットでの販売のため、お客様には不安な思いを与えてしまう事がある事は事実です。しかし、アフターサービス等を充実させ、少しでも安心してご利用頂けるようにする事が大切だと考えております。ご満足頂けた事、とても嬉しく思います。次回、機会があれば是非、エクスショップにお任せくださいます様、よろしく申し上げます。

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2010年9月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしY.H.様邸（写真No：6394967）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで気軽に依頼できた上に、対応も早く、出来上がりにも非常に満足しています!

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、迅速且つ丁寧なご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お家の外観に大きく影響致しますバルコニー屋根の施工ですが、お屋根の緩やかなカーブが優しい雰囲気を演出するプレシオステラス R型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしK.Y.様邸（写真No：6331567）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキⅡ 標準+独立式リウッド ステップ×2セット 施工例

リウッドデッキⅡ 標準+独立式リウッド ステップ×2セット

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査を依頼してから施行完了まで二ヶ月かかったので、もう少し早く進行してほしかったです。工事は丁寧に作業していただき、仕上がりもきれいで満足しています。ウッドデッキから庭にでやすくなり、快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキⅡとレイナポートミニの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。グリーンの芝生に優しい雰囲気漂うレッドブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、素敵な仕上がりでございますね。サイクルポートも敷地内にぴったりと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。お客様のお住まいをより快適にするお手伝いがしたい！という想いで日々努めておりますので、この度の施工により『快適になった』とのお言葉を頂けましたことは、私どもスタッフ・施工士にとりましても励みになります！これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしM.N.様邸（写真No：6310767）

YKKAPのカーポート レイナトリプルポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナトリプルポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,200mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まずは担当者の方の誠実さが感じられました。何度かのパターン変更にも快く見積もりしていただきました。その後無料出張見積担当の方の対応も良かった。現地で分かりやすく説明してもらいました。とにかくすべてに誠実さを感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。担当者に対し、誠実というお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。弊社はお客様に満足して頂けるようにと迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様に快適な暮らしを造るお手伝いをと思い日々試行錯誤しております。まだまだ未熟ではございますが、今後もお客様の暮らしを快適にするためのエクスショップとして精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

兵庫県赤穂市ひょうごけん あこうしS.N.様邸（写真No：6297967）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に不具合いがあったので残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご用命頂きましたにも関わらず、施工の際お客様に多大な迷惑をお掛けしましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様からのこうしたお声や、弊社専任スタッフによる立会チェック等など、施工担当の品質チェックを随時行い、このようなことが無き様、努めてまいります。この度はご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後ともエクスショップを何卒宜しくお願いします。

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2010年9月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしY.A.様邸（写真No：6287067）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

計画、見積り、施工内容共に想定以上でした。特に施工業者さんの対応については、挨拶、施工、後片付けと非常に気持ちのよいものでした。すごく感謝しております。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根を施工させて頂き、お写真から十分に雨よけとして機能してくれそうな仕上がりになりましたことを確認し、とても安心致しました。弊社対応から、施工内容までお気に召して頂き、「感謝」ともったいなきお言葉を頂けましたこと、誠に光栄でございます。今後もお客様の暮らしを快適にするパートナーとして、是非エクスショップをご利用頂けましたら、幸いでございます。庭周りのことでしたら、些細なことでもご相談くださいませ。全力で出来る限りの努力をさせて頂きます!!またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2010年9月工事

兵庫県神戸市東灘区Y.S.様邸（写真No：6059266）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方もすごく丁寧にご対応いただきました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。担当者に対してお褒めのお言葉下さり重ねてお礼申し上げます。ネット上でのエクステリア商品のご購入は不安があったかと存じますが、弊社を信用下さり、素敵なテラス屋根が施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様の再度のご利用心よりお待ちしながら、エクスショップは進化を遂げて参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

兵庫県神戸市北区K.S.様邸（写真No：5779854）

三協アルミのカーポート 4G 積雪～20cm対応 施工例

4G 積雪～20cm対応

カラー アーバングレー＋トラッドパイン
サイズ 幅 2,773mm 奥行 5,756mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでの対応、電話での対応、両方とも印象がとてもよく。ネットでの高価な買い物でしたが安心しました。現場調査後の細かい変更にも対応してくれたので、とてもよかったです。

エクスショップ担当者より

4G（フォーグ）のスタイリッシュで高級感のあるデザインが、お住まいのモダンな雰囲気とマッチし、とても素敵でございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。4Gはお洒落なデザインということだけでなく、柱が後方に設置され、乗降がしやすい事がポイントでございますので、お気に召していただければ幸いでございます。今後も新商品を多数取り揃える予定ですので、また何かエクステリア商品をお考えでしたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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