各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ショップ責任者
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2015年6月工事
ホームページ上の施工例写真と施主コメントを拝見して、我が家に合ったオーニング完成時のイメージが想像しやすかったのが購入のきっかけです。施主コメントの中に「時間がかかる」というのが少なく無かったので次期に余裕を見て申込み(4/26)、なんとか日差しがきつくなる季節の前に工事完了(6/20)しました。もともとサッシ開口部幅が2間なので素人判断でオーニング幅も2間で見積してもらいましたが、現地調査の結果、手動ハンドル取付の都合で左右どちからに10〜20cmずらして取り付ける必要があるとのことでした。ずらして取り付けるというのも不格好に思ったため結局、オーニング幅を2.5間の大きいものに変更希望を出して再見積と再現地調査の後、取付となりました。総額が増えるのを心配して遠慮されたのかもしれませんが、最初の現地調査の際に幅を広げる案も積極的に提案してもらえても良かったようにも思います。また現地調査のときにちゃんと説明してもらえましたが、うちの場合工事用足場が別途必要になり10万円弱の費用が必要になったのは当初予想できませんでした。エクスショップさんの仕事ぶりは概ね満足ですが、営業担当の方が現場調査担当者や工事担当者と調整されている間は、進捗状況について何も情報がもらえなかったので、ややメール連絡を待ちくたびれることがありました。この点は改善いただけるとより良いように思いました。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用頂き、またご丁寧な感想のお言葉まで頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。現場調査時のご提案やお客様へのご連絡に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、より質の高いサービスがご提供出来ますよう、弊社・施工店共々更なる企業努力を重ねて参りたいと存じます。素敵なランプが特徴的なお洒落なお住まいに、ライトベージュ屋根のオーニングがスッキリと調和し、一層見栄えのする外観に仕上がっておりますね。お部屋に差し込む日差しをコントロールでき、雨の吹込みを軽減致しますので、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。オーニングの他にも多種多様なエクステリア商品を取り揃えておりますので、またエクステリアをご検討の際は是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
当初、取付位置に下地がない為施工不可とのことでしたが再度現場調査していただき無事設置できました。ウッドデッキ(DIY)にマッチし満足しています。
2007年10月工事
曇りの日でも雨が降りだしてこないか心配せずに洗濯物を干せるようになりました。
お取付させていただいた商品が、お役にたっているとお聞きして、たいへんうれしく思います。広いベランダをに、ネイビーブルーの落ち着いた色合いが素敵ですね。手動式ですので、取扱いにはご注意して頂くこともあるかと存じますが、何かご不明な点などございましたら、お問い合わせくださいませ。天気やライフスタイルに合わせて幕も活用してくださいね!また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットで購入する事に不安はあったが、発注から施工までメールと電話での丁寧な対応で安心できました。現地調査も施工も対応良く満足しています。有り難う御座いました。
素敵なお写真有難うございます。今年サマーを快適なテラスで楽しんでくださいね!まるで中庭のようなプライベート空間の仕上がりに惚れ惚れいたしました!納まりにつきまして、メーカーの仕上げ調整が至っておらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深く、お詫び申し上げます。再度調整にお伺いさせて頂きましたが、その後、不具合等、ございませんでしょうか。何か、ご不明点等ございましたら、弊社までお知らせくださいませ。仕様につきましては、ご依頼商品C型には、前面スクリーンがございませんので、前枠の先端にフックは付いておりません。また、取付バンドセット・フック金具等は、オプションになります。ご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。丁寧なお褒めのお言葉まで、頂戴し、恐縮するばかりでございます。この度のご縁、誠に有難うございました。
2006年12月工事
洗濯物が外出中の突然の雨でも濡れないようなバルコニー屋根と、ウッドデッキでお茶をするための日よけが欲しかったことから注文しました。ネット上で手軽に見積もり及び注文ができて良かったのですが、外観にマッチするか心配でした。まずまずではないかと満足しています。ありがとうございました。
弊社キャッシュバックキャンペーンにご協力くださり、ありがとうございます!照り返しなどもなく快適な空間に仕上がったのではないでしょうか。こちらのオーニングは取付けイメージのわきにくい大型商品ですので、出来る限りお客様に、お仕上がりをイメージしていただけるよう、尽力いたしております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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