各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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商品形状 | |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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2014年5月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルーP)スクリーン(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットだと不安だったのですが、設置業者さんの親切さとメールでの対応のよさに不安を忘れていました。ただ、強いて言うならモノの色合いがネットではわかり辛いのが難点ですね。
2013年11月工事
対応のスピードはまあまあ。確実さは満足。電話応対も満足。ホームページの情報量も満足。総合的に満足です。
2013年11月工事
対応のスピードはまあまあ。確実さは満足。電話応対も満足。ホームページの情報量も満足。総合的に満足です。
2013年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,500mm |
屋根材 | スタンダードキャンパス(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでエクステリアを注文するのは初めてで少し不安はありましたが結果としては全く問題はなかったです。見積もりや施工をして頂いた業者のかたも親切で感じがよかったです。オーニングは電動のため気軽に開け閉めができ、中庭の夏の日差しをさえぎるのに役立ってくれています。
この度は、マルキルックス フリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観とブラウンのキャンバスのコントラストが素敵でございますね。快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | 標準タイプ(ダークグーン) |
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サイズ | 間口 4,500mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 標準タイプ(ダークグーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
スムーズな対応でとても良かった。メーカーの対応では?も有りましたが、今はとても満足しています。
この度は、オーニングの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ヨーロッパの町並みを感じさせる、クラシカルで素敵な仕上がりでございますね。マルキルックス社のオーニングは、強い日差しをやわらげ、雨除けとしてもご使用頂けますので、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ブラック |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
良かった点…メールおよびTELのやりとりが迅速で安心できました。良くない点…工事見積りから見積り書が出てくるまでの時間が長かったので不安でした。
この度、彩鳥C型ボックスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、ポリエステル(ネイビーブルー)のキャンパス地がマッチしており、爽やかな仕上がりでございますね。今回は、お見積りにお時間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店と改善に全力を尽くします。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
現場確認及び見積もり提出までスムースに出来ましたが、施工前日確認のtelがあり、当日現場にて待機しましたが、たまたま小雨でしたがいくら待っても工事屋さんが来ません。担当者にtelすると手違いを陳謝していました。翌日は約束とおり仕事してくれました。暑い中ご苦労さんでした。
施工日の前日に、雨の中お待ち頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者との連絡の行き違いが原因でございましたので、今後は、メーカー側との連絡体制を整え、このようなことのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、彩鳥S型 レギュラータイプが綺麗に納まり、まるでカタログの中から抜きだしたようなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご迷惑をおかけすることのないよう、きめ細かい対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年7月工事
今回も迅速な対応をしていただき、梅雨明け前に作業を完了してもらえました。これでようやく納得のいくウッドデッキが仕上がって感じがします。
2011年4月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(フレッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回エクスショップさんにお願いする事について何度か電話による問い合わせや見積もり金額についての交渉等感じ良く対応して頂いたと思います。
2010年10月工事
施工してくださった提携店の方は、対応も親切で細かい注文にも対応いただき、非常に満足でした。エクスショップの対応も概ね満足ですが正式に発注し、工事が始まる直前になってメーカー都合で入手できない商品があることを知らされることがあり気持ちの良いものではありませんでした。本来は見積もりの段階で確認すべき点だと思います。ただ、その後の対応は誠実に善後策を検討していただけました。
この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。にも関わらず、お客様に対し至らない対応がございましたこと心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていらした商品をこちらの都合でお客様にお届け出来なくなるなんてとんでもないことだと自負しております。この件に関しましては深く反省し、今後の改善に尽くして参ります。よりお客様にご利用頂き易いエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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