各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年11月工事
ネットで商品検索したら、最初に御社が出てきたからです。今回、商品を6月初旬に注文しましたが、何の連絡も無かったので、こちらから確認の電話を入れました。6月29日に現場調査の件でメールが入り、現場調査は7月14日に来られました。その時も、急いで取り付けて欲しい旨のお願いもしました。7月21日に正式注文して、担当にも電話で、商品を注文して、1ヶ月以上経っているにで早めに施工をお願いしましたが8月28日に施工、当日の8時から9時の間に訪問とメールが有りましたが、当日9時過ぎても何の連絡もないので、電話を入れると、今日の施工は延期と言われて次の施工は、9月、施工中にサイズ間違いを指摘しました。また施工やり直し、次の施工は10月8日雨天でもないのに、また当日9時過ぎに延期のメール、10月17日延期、当日小雨で延期、結局取り付け完了したのは、注文して6ヶ月後の11月28日一日で終わる施工に5回、5日も振り回されて、もう次回は注文しないです。
この度は、彩風 あやかぜ C型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より迅速で的確な対応を心掛ると共に、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2018年6月工事
購入のきっかけはネット。丁寧な対応をして頂きました。
この度は弊社で彩風 あやかぜ S型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅や外壁のイメージにマッチした、ベージュBSのキャンバス屋根のオーニングが、テラスにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線・夏場の強い日差しを遮るオーニングは、必要に応じて収納する事が可能で、収納後の見た目もスッキリと、ご自宅の外観に干渉する事がございませんので、快適にお使い頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年6月工事
混み合うこのシーズンに迅速な施工対応していただいたことに感謝いたします。また、施工の方の対応等にも満足しました。☆4つにした理由は、取付にあたって野外ライトを十センチ程度下に移動しなければいけないことになっており、施工前の現場視察の際に、以前他業者にて視察した業者さんが施工されるとのことで現場を見ているのでありませんでしたが、実際施工の方は認識しておりませんでした。ですので別で電気工事を頼むことになったので、考えてなかった出費が発生しました。
2014年1月工事
見積もりから施工まで、懇切丁寧な対応でした。施工日前にはお知らせメールもいただきました。ありがとうございました。
この度は、彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームに、ポリエステル(ストライプオレンジ)のキャンバス地が、お住まいのお色とマッチし、お洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年11月工事
商品に関してはデザインは気に入った。品質は値段に対して値段相応と思う。不満な点は取り付けまでのやりとりに思いのほか時間がかかったことぐらい。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今回、施工までにお時間を頂戴してしまい、お客様にはご迷惑、ご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
50%OFFでも15万以上したので、高いと思ったけど、付けてみて見た目も良いし、リビングに日差しが入らなくなったし、満足しています。問題のテラスは、日差しが完全に防げるわけじゃなく、一時ですが少しはましなので良かったと思います。電話対応も良く、見積もりも効率よく早い対応して頂きありがとうございました。
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。キャンパス色がシンプルなアイボリーホワイトのオーニングが、ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様にご満足頂きますよう、日々課題改善に全力を尽くて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年1月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 3,000mm |
屋根材 | アクリル(ベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
発注前から何度か電話で質問させて頂いた際には、丁寧で分かりやすいご回答をいただき、安心してお願いする事が出来ました。また、お値段も魅力の一つであったのですが、「安かろう、悪かろう」ではなく、メーカー責任施工により丁寧に施工していただき、大変満足しています。今後何かお願いできるものがありましたら、ぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
大変ご丁寧なお褒めのお言葉、誠に光栄に存じます。お客様に安心してご利用頂くことができ、施工にご満足頂けましたことは、弊社にとって何よりの喜びでございます。今回施工致しました彩鳥L型は、効率的に日差しをカット致しますので、暑い夏も快適にお過ごし頂けることと存じます。お客様のお言葉を糧に、今後もお求めやすい価格で、最高品質の商品のご提供に努めて参ります。またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。
2010年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,730mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
対応も丁寧で気持ちがよかった。細かい打ち合わせもしっかりできて安心でした。
この度は、彩鳥C型とライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブリティッシュグリーンのオーニングが、お住まいの雰囲気とマッチしており、素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根も、既存のウッドデッキの上に綺麗に納まり、雨の日や、日射しの強い日にも安心でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。このようなお客様からのお声が、スタッフや施工士にとりましても、励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
回答が早く、対応も丁寧でした。またオーニング設置工事に関しても、しっかりと仕事をしていただきました。何かあった場合のアフター対応にも期待しています。
弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。彩鳥S型 ボックスタイプ が、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。カフェブラウンのキャンパス地の落ち着いた雰囲気が、ご自宅にマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
以前一度オーニング取付けを依頼したことがあったので、今回も何の迷いも無くエクスショップさんにお願いしました。現場調査の日程調整で少々難儀しましたが、施工においては何も問題なく無事完了しました。
2度目のご利用誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご自宅の外観にぴったりマッチしておりますね。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
雨の日でも対応できるものはありますか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか?
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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