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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応が非常に早く安心して商品を選択出来ました。また、お休み中、時間外にメールをさせて頂いた場合も、自動メールでまず返信があり、翌営業日には担当の方から丁寧な返信を頂けたので非常に安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。温かみのあるウッドデッキと明るいオーニングがご自宅にマッチしており、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,380mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 防汚タイプ（テイジン・シャガール ＥＣ２８（オークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・メールでの問い合わせや日程調整は、思った以上にスムーズでよかった。・自動見積もりと、実際の見積もりにほとんど差はなく、オプション部分の説明もきちんとして頂けて、安心して発注できた。・施工担当の方々も、時間にきちんとしていて、感じもよかった。・実際の商品も、本当にいい!というわけで、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックス フリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。オークブラウンの落ち着いた色味のキャンバスがご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式+ベースプレート一式
| カラー | ベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル【色：ベージュ】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
バーチャル面は他のネット施工会社に比べて非常にいいと思います。リアルになると特に電話窓口オペレータの会話能力の低さに戸惑います。いまどきマニュアル棒読みはいかがなものでしょう?マニュアル外の対応はすべて担当者からの折返し待ちなのであれば、自動音声でかまわないのではないでしょうか。ただ、バーチャルをここまでしっかりと対応されている会社さんであれば、電話オペレータの研修次第で、更によい会社になれるのではと期待感もあります。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スタッフ育成に努めて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全ての流れがとても迅速でした。インターネットで自動見積もりをしてから自宅に取りつけ工事に来ていただく迄、2週間ちょっとでした。満足しています。
エクスショップ担当者より
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ブラウンのストライプの明るいキャンパス地が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2007年9月工事
(オーニング・日よけ)
YKKap サンブレロⅡ 小窓用 手動式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,845mm 出幅 900mm |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話・Mailでの対応が丁寧で好感を持てました。施工の際、業者の方にオーニング設置後の疑問点などを聞きましたが丁寧に説明して頂け、今後の利用に役に立ちました。次回のオーニング施工機会には再度お世話になりたいと思います。
エクスショップ担当者より
提携施工店での施工・2商品の同時ご購入、誠に有難うございます。どちらの商品も空をバックにした、美しいお写真を頂き、重ねて、御礼申し上げます！オーニングを2商品ご購入頂きましたが、それぞれに個性があり、またどちらの商品も異なる商品でありながら、それぞれお住まいの雰囲気に合っていて、素敵でございます。自動開閉装置付きの彩鳥はとても便利でございますし、サンブレロは小窓用として、しっかりと日差しをガードすることができますので、お役立て頂けるのではないかと思います。また、今後、施工の機会がございましたら、弊社をご利用頂けるとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
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