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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
要求通りの日程で施工していただき、現地調査・実施施工どちらも天候は冬の雨の中長い時間、外で寒い中ご苦労様でした。急いでいたこともあり、値段比較はネット上で簡単にみて一番安かったように感じたのですが、他の方の感想を今になってみていると値引きにも応じていたとは、値引き交渉すればよかったなと、少し後悔。しかし、洗濯物を干し、雨が降るかもと心配しながら、外出するよりは安心して外出することができます。つけてもらえて助かりました。何か問題があれば、またよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
施工担当者にねぎらいのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのライザーテラスII R型は、爽やかでスタイリッシュなお仕上がりでございますね。早速お役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。次回、エクステリアの施工をお考えの際、価格の面でも精一杯対応させて頂きますので、是非エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・本社の受けこたえが良かった上に、こられた地元の業者の方が非常に親切に対応をしてくれました。取り付け業者の方も丁寧で安心できました。出来上がりについても非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査、施工にお伺い致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。弊社のプライベートブランドでございますValue Selectシリーズのカーポートとバルコニー屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。格安のお値段で最高の品質をお届けしたいと願っておりますので、『非常に満足』とのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
サービスセンターの担当の受け答えの印象は良かったが、施工担当の受け答えの印象は正直あまり良くは感じなかった。雪と雨の影響で施工予定日が2回延期になり、結局3回目の予定日でやっと施工できたが、延期の連絡の電話対応が【雨天だから出来ないのは当たり前】的な内容であった。こちらとしても、そう何度も平日の午前中から時間を作るのは難しい。平日休みより土日休みの仕事をしている人間の方があきらかに多い事を認識してほしい。サービスセンターの担当者の話によると、①まず施工前に商品の確認などがある為、内容を把握している申し込み者が朝からいてほしい。②施工終了後に立会いの下、確認して書類にサインする。と聞いていた。しかし実際は、①施工前に何の確認もなく、「今から工事させていただきます」だけであった。②終了すると立会いの確認はなく「ここにサインしてください」と言われるだけで、商品の注意事項や説明もなにもなく帰ってしまった。料金の振り込み先などはどうするのかと聞いたら、「後日郵送で案内が届くと思いますよ…」と言われた。しかし、実際は郵送で案内が送られてくるのではなく、メールでの振込先の案内であった。サービスセンターと現場の人間の言ってる事に食い違いが多い事は残念に思う。これではアフターサービスにあまり期待できないなあ…と思うのが正直なとこである。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。Value Selectシリーズは、弊社オリジナル商品でございますが、一流メーカーとの共同開発商品ですので、機能性・耐久性に優れ、安心してご使用頂けるものと存じます。施工担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに寄り添い、親身になって対応出来ますよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。また、施工当日のお立ち合いや、ご請求方法など、全スタッフが共通の認識を持って対応出来ますよう、社内教育にも努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。アフターサービスに関しましては、エクスショップが責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初に電話での現場調査の打ち合わせをさせて頂きましたが、電話対応が非常に気持ち良く、また、スムーズに行えたので、検討から購入への過程に時間がかからず、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファF型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観と調和し、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3日の予定が2日で完了しましたし、連絡もきちんとしていただいて丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。統一感のあるお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブラウン）・ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は各々違った柔らかな日差でございますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準2本入
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクステリアをネットで！？エクスショップさんはHP電話対応等、地元にあるかの如くの安心する販売、施工方法で本当に良かったです。次に何か頼むときもエクスショップさんにお願いするつもりです。皆さんおすすめですよ！
エクスショップ担当者より
施工を伴うエクステリア商品を、インターネットを通してご依頼頂くにあたり、ご不安に思われることも多々あったかと存じますが、弊社を信頼してライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、誠に光栄に存じます。施工を担当した弊社提携施工店のスタッフにとりましても、このようなお言葉が一番の励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応も非常に親切かつ丁寧で、一度も不愉快な思いをすることがありませんでした。また、価格も相談に乗って値引きしていただき、感謝しております。現場施工も迅速かつしっかりしたもので、満足しました。エクスショップに発注して本当によかったという感想です。また、機会があったら、発注したいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。ポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材のプレシオステラス R型は、スタイリッシュで上品なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一日で完成し、屋根自体は大きく外からみても立派にできて満足しています。ただ、屋根を取り付ける目的の物干しについては最初着けた位置がよくないことがわかったので、後日位置の変更の工事をしてもらいました。(追加費用5,000円)現場調査にきてもらって、その時依頼したことが見積もりに反映されていなかったこと、実際の工事にも伝わっていなかった点がもどかしく感じました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型の大きくて、透明感のあるお屋根が美しいですね。吊り下げ物干しの移動により、お客様にお時間と経済的なご負担をおかけ致しましたこと、心苦しく存じております。今後は、実際にお使いなる状況を考えた現場調査となりますよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～30cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実際に施工してくださった方の事前説明が不十分だったので残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。屋根幅の広いバルコニー屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。既存物干しの移動につきまして、事前のご説明に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ってきめ細かいご説明を差し上げるよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2012年2月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文してから見積もりや日程調整など、屋根を取り付けるのに1ヶ月半もかかりました。土日が難しいとのことなので、平日空いてる人じゃないと無理です。こんなに時間や手間がかかるなら、別の所で注文すればよかったです。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。メーカー施工は、平日のみの対応となっておりますため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。メーカー側と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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搬入の際に家屋の中を通りますか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.740)
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バルコニー屋根にL字の囲いを造ることは可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.33)
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マンションのバルコニーへの屋根の設置は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.316)
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2階のテラス屋根をお願いしたのですが、外壁がALCの為取り付けができないと言われたのですが、やはり無理なのでしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.527)
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R型とF型の違いを教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ屋根】(ご質問No.738)
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