お客様の声(工事例)

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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても満足しております。実際、かなりこちらの無理も聞いていただいて、申し訳ないくらいです。知人にも紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートとバルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂き、ご満足のお声を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームに、透明感のある屋根材がマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

毎回電話が営業時間後に掛ってきて、出れなくて折り返し電話しても繋がらない。発注してから施工するまでの期間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、お電話の件で不都合があり、誠に申し訳ございませんでした。これからは、よりご利用しやすいショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工日の決定までは少し時間がかかりましたが、事前の連絡も担当者の方が丁寧でしたし、施工自体は早く綺麗に仕上げて頂き、大変満足です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨や紫外線を遮るポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根でございますが、適度に光を通し、快適にご使用頂けるものと存じます。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型 屋根タイプ単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話やメール対応など、小まめにしてていただけて安心できました。ただ、現地調査や施工時に担当者からの自己紹介が無かったのがとても気になります。現地に来るのは協力会社の方でしょうから名刺が無い事は仕方が無いかもしれませんが、名前を名乗らないのはどうでしょう?また、施工時に支柱の穴開け位置を間違えたと思われる隠しシールがありました。穴あけミスの対応は施工マニュアル通りなのかもしれませんが、ミスなら説明は必要だと思います。製品自体にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根材のライザーテラスⅡF型が、ご自宅の外観にマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。柱への穴あけにつきまして不備があり、また、対応にも至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。施工前の、ご挨拶も含め、メーカー担当者に事実関係を確認し、改善を要請して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットで注文できるため簡単な手続きで工事以来ができるため良かったです。商品も工務店で見積もりしてもらったものよりもかなり格安で購入できました。インターネットでのやりとりで少し手間取った時にも電話にて対応していただけたので注文~施工までそれほど苦労しませんでしたので、インターネットが苦手な方でも注文しやすいと感じました。

エクスショップ担当者より

明るく、優しい雰囲気のご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーポートの柱の高さや、バルコニー屋根の柱の位置等、お客様のご要望に沿った素晴らしいお仕上がりでございますね。弊社対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mmm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりを見て大満足です。また、TOSTEMの現場調査に来ていただいた人の応対がよく、担当の方の応対もよく大変満足です。一点だけ、朝早くから来る予定の場合は事前に連絡を入れるなりしてもらわないと待っている時間がとても無駄でした。しかし、施工担当の方も作業に迅速でいい仕事でした。また利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。カーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。朝早くお伺いする場合の配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回は見積もり依頼の段階で○日までに施工をしていただきたい旨の希望を言っていたにも関わらず、現場調査後の連絡が遅く、こちらから問い合わせの連絡をさせて頂き、ぎりぎりの日程で施工日が決まりましたが当日は雨で延期になり、結局希望日に間に合いませんでした。天気のことは仕方ありませんが、最初に施工日の希望を伝えていたのだからもっと日数に余裕を持ったスケジュールを組んでいただくか、無理なら最初からその旨を伝えて欲しかったです。金額的なこと、仕上がり等については満足しております。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日程調整に至らない点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、迅速な対応とご連絡に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりと価格にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ショート 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ショート 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見に来ていただいた施工担当者の説明も丁寧で分かりやすく、信頼出来ると感じました。ベランダ屋根とテラス屋根の施工をして頂きましたが、施工面も綺麗に仕上がっており、満足しています。駐車場の屋根も設置したいと考えており、またお願いしようかと思っています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなくバルコニー屋根とテラス屋根が納まりましたこと、大変嬉しく存じます。1階にはライザーテラスII R型を施工致しましたが、緩やかにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、安心してご利用頂けるものと存じます。視界を遮らない2階のF型のお屋根も、スタイリッシュで素敵ですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールと電話で対応してくださり、丁寧な印象を受けました。また、色々と親切にしていただき感謝しています。見積もりに来ていただいた際も、こちらの質問に色々な提案をしてくださいまいた。商品の特性なども教えていただき、選択の幅が広がり、それに伴って数種類の見積もりを出していただいたので、納得して選ぶことができました。工事の仕上がりにも満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工担当者や、エクスショップのスタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材のライザーテラスII R型が、スタイリッシュなご自宅の外観にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。じっくりご検討頂き、最適な商品をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)を購入しましたが、値段が安い上に良質な商品と出来具合の良さに、非常に満足しているので、機会がありましたらまたお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スタイリッシュなご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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