お客様の声(工事例)

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(2026年11月13日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

バルコニー屋根の施工例

2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 下止め 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 下止め

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームページが利用しやすく 商品選び 見積もり金額がすぐ分かるのでとてもいい 

エクスショップ担当者より

弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。HPの工夫につきましては、弊社は自社開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応が早く連絡も丁寧で満足してます。

エクスショップ担当者より

満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,080mm 出幅 2,755mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

アルファテラスRB型、ブルースモークマット、熱線吸収ポリカーボネートを購入しました。通販だったので実物を見ていなかったのですが、実物はスッキリしたデザインでとても気に入ってます!ブルースモークマットは思ったより濃いめの色でしたが青紫系のきれいな色でした。熱線吸収ポリカーボネートのおかげで真夏日、猛暑日にベランダに出てもジリジリ感が全くなく、外が暑いのがウソみたいです。それでも洗濯物はしっかり乾くのでこの日差しにしてよかったです。

エクスショップ担当者より

お写真のように雨よけとして利用のみならず、夏の日差しよけとして屋根材が効果を発揮したとこと、貴重なご感想を賜り、有り難うございます。実物をご覧頂かずに商品をご購入されるという点については、ご不安もお有りだったかと存じますが、ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご縁、有難うございました。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 5,800mm 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットのみでのやり取りに多少不安がありましたが、こまめに連絡を頂けて安心できました。また、施工時もかなり丁寧にやっていただきました。有難う御座います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクター F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 方杖芯々 4,000mm 屋根幅 4,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットということで不安はありましたが、実地調査や図面で分かりやすく知らせて頂けたので、施工は安心してお任せできました。当日の作業もとても早く、あっという間に完成という感じでしたが、いずれも大変きれいに仕上げて頂けましたので、満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 ルーフタイプ 施工例

アルファテラス F型 ルーフタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

会社の所在地が神戸ですよね。はっきり言ってあまり気が進まなかったです。なぜなら、一回電話で、サイクルポートを設置したい場所にポストがあるので、移動しなければならないのか、またその場合費用はけっこうかかるのか等問い合わせた時、電話で見積もりはやっていない、とにかくインターネットで、全部出来るからそっちでやってくれ、と無愛想に言われたからです。電話で丁寧に教えてくれてもいんじゃないですか?僕は、インターネットが出来るからいいですけど、お年寄りや、パソコンがない人たちはどうすればいんですか?そりゃ、インターネットは簡単ですし、写真で色なども確認できますが、パソコンなかったら、そちらに頼めないんですか?僕が今回エクスショップを選んで、車の屋根やサイクルポートを設置したら、近所のおばあさんがきて、良い屋根できましたね?どこに頼んだんですか?私の家の場合いくらくらいかかるんですか?など聞かれましたが、インターネットでエクスショップ見てください、なんて言っても、理解できませんよ。それに、何かあった場合、神戸からわざわざかけつけてくれると思わなかったですし、万が一、不正や手抜き工事があった場合、僕がそちらの本社へ行くのも大変ですよね。だから、近所や東京近郊を探していたんです。でも、メールをやりとりしていくうちに信用してみようと思いました。僕の担当の方は、見積もりを間違った時も、新しい見積書を送ってくれた時も電話してくれました。やはり、インターネットだけ、又はメールだけよりも、電話でのコミュニケーションがとても大切だと思います。あと、現場調査にきてから、見積もりが出来上がるまでけっこうかかりますね。心配で、見積もりはどうなってるんでしょうか?とメールしてしまいました。もうちょっと、早くしてくださると他のお客さまも喜ぶと思います。今のところは満足しています。しっかり取り付けていただきました。しかしながら、ただ設置して、はい終わりとゆう訳ではないですよね?これから台風で暴風雨が吹いたとき、大雪が降った時、万が一壊れた、破損したとなった場合アフターケアはちゃんとしてくださるんですか?これからが、エクスショップとゆう会社が良いか悪いか真価が問われると思います。ですから、今の所は大満足ですが、これからは、わからないと言わざるを得ません。万が一の場合に、アフターケアをしっかりしてくださる事を望みます。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かおありでしたら、ご連絡いただき次第、手配させていただきますので、よろしくお願いいたします。また、弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。その他、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応時丁寧で、現地調査、工事共早く、施工時私どもの意見を聞いていただいた。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 下止め 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 下止め

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,800mm 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工はよかった。 

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 上止め

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

事前の見積、連絡が丁寧だったので、安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 2,750mm 屋根幅 2,750mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりがこちらの希望サイズと異なっていたので、大丈夫かと、少し不安ではあったが、その後の対応により、発注することしにた。施工も丁寧に、かつ、予定より早く終わったので、良かった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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