お客様の声（工事例）

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東京都国分寺市 LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2012年10月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしO.J.様邸（写真No：13746319）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査から大変丁寧な対応をして頂き、信頼感がありました。施工も丁寧で手際よく、仕上がりには大変満足しております。作業後の掃除もきちんとされて、関心いたしました。ネット上の発注は初めてだったので不安でしたが、また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。いずれもお住まいの雰囲気にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしM.Y.様邸（写真No：9027796）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前にはしっかり抜かりなくメールと電話での確認フォロー、工事もひとりで心配したが、想定時間内で完成、現在のところ満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社はお客様にご満足頂けますよう、提携施工店と共に迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色のライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。『満足しています』とのお言葉は、弊社スタッフならびに施工士にとっての自信となりました。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしI.Y.様邸（写真No：9133096）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干しショート ワイドタイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干しショート ワイドタイプ 2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査から施工まで、丁寧な対応でした。特に施工作業者の対応、作業の丁寧さにオーダーして良かったを実感しました。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。柱の位置を変更出来ます柱奥行移動タイプのライザーテラスII F型ですので、雨風の吹き込みをしっかりと防ぐことが出来、また、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、紫外線だけではなく太陽の熱もカットして、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしT.Y.様邸（写真No：9029696）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

狭所にもかかわらず調整設置いただき仕上がりは大変満足しました。ただ見積もりおよび作業開始まで予想以上に時間がかかったので、最も屋根が欲しかった梅雨の季節が終わってしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱の無いタイプのバルコニー屋根でございますので、デッドスペースもなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。梅雨の季節に間に合いませんでしたこと、心苦しく存じております。今後は、お客様の立場に立って迅速な対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしM.K.様邸（写真No：6996361）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 標準タイプ 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

取り付けにより以前より快適なバルコニーになりました。施工業者はとても良い方で、スピーディな取り付けも安心できました。屋根以外の事も気軽に相談でき、依頼して良かったと思います。ありがとうございます。施工に不満はありませんが、見積もりにいらした方が細かい部分まで見ておられなかった様で、施工当日に再確認を要した点がいくつかありました。当日あまり時間もかけずに帰られたようで、何の為の見積もりなのかとは思ってしまいます。また、見積もり結果の連絡はもう少し早くいただけると助かります。

エクスショップ担当者より

とても爽やかなバルコニー屋根だと、社内でも評判でございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂きました点と、現場調査の際の至らない点につきましては、あわせてメーカー側にご報告したく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしA.T.様邸（写真No：6036565）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートとバルコニーの屋根を一緒に施工してもらいましたが、対応も丁寧でしたし、施工もきれいにしてもらいました。大満足です!

エクスショップ担当者より

『大満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。オータムブラウンで揃えられた、カーブポートシグマIIIとライザーテラスIIF型ルーフタイプが、お住まいの雰囲気ともマッチし、素敵な仕上がりでございますね。バルコニー屋根も、お住まいのサッシと同じお色でございますので、統一感があり、美しい仕上がりでございます！これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしT.G.様邸（写真No：4933541）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応はスムーズで、特にメールでの対応が可能だったところは、平日仕事で電話にでるのが難しい身としてはよかったです。施工はメーカー責任でしたが、作業はすばやく仕上がりもきれいで満足です。気になった点としては、カーポートを固定する器具を隣家の壁に取り付けることについて報告などがなかった点と、その器具の取り外しが予定の3日間を過ぎても付け放しだったことです。（これは年末の施行だったことが原因かもしれません）それ以外は、まったく問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII Ｆ型とカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームの、シャープなラインには高級感があり、素敵でございますね。固定器具につきまして、ご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、メーカー側にも要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしU.Y.様邸（写真No：4226745）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（ロング） 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋壁付け物干し（ロング）

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットの対応で、当初は不安でしたが、見積りから現場調査・施工をきちんとしており、対応もよかったと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトのフレームのライザーテラスII F型は、清楚で清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしY.N.様邸（写真No：3374239）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 1,840mm 屋根幅 2,320mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来た方の感じが正直でよかったが、実際の設置と見積もり図面に若干の違いがあった。出来上がりには満足しており価格的にも他社より安かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根と、ウッドデッキの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしT.K.様邸（写真No：3018635）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 上止め仕様 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 上止め仕様

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mmm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりをおねがいしたところ、感じのいいオペレーターの方からすぐにお電話を頂きました。その後見積もりに来てくれた方も感じのいい人で値段にかかわらず、お願いしょうとおもっていました。工事もとても早く仕上がったので助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、現場にお伺いさせて頂きました者へも、あたたかいお褒めのお言葉をちょうだいし、恐縮ながらも大変有難く存じます。オシャレな建物にピッタリの、明るい雰囲気のステキなお仕上りでございますね！何かご相談などおありでしたら、またいつでもおっしゃってくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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