お客様の声（工事例）

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神奈川県のカーゲートのアルシャインHGシリーズのお客様の評判・口コミ

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2012年7月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしB.S.様邸（写真No：12326815）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300Ｓ 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300Ｓ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,083mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・何度も部材が来ず、工期の遅延・支払ったにもかかわらず、連絡が来なかったので不安を感じた・工事及び工事担当者については満足

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。シャイングレーのすっきりとした色味で圧迫感がなく、それでいて敷地をしっかりガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし、またご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年5月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしF.H.様邸（写真No：11893614）

三協アルミのカーゲート エアリーナＢ型 先頭キャスタータイプ 片開き 45Ｓ 施工例

エアリーナＢ型 先頭キャスタータイプ 片開き 45Ｓ

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 4,504mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りや事前現地調査など、契約までのプロセスも丁寧に実施されており、信頼できました。GWをはさんだためかも知れませんが、発注依頼から工事完まで1ヶ月強もかかったのは想定外でした。もう少し短期間で完了すればBETTERです。仕上がり自体は綺麗に出来ており、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エアリーナB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ダークブロンズの存在感のあるカーゲートが敷地をしっかりとガードし、安心して快適にご利用頂けるお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応でお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.A.様邸（写真No：11600313）

三協アルミのカーゲート エアリーナA型 ノンキャスター 片開き ロング柱使用 施工例

エアリーナA型 ノンキャスター 片開き ロング柱使用

カラー ブラック
サイズ 全幅 3,020mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品を選ぶのに現物を見ないでネット画面で選択するのに不安があった。カーポートは明るく大きい割りに圧迫感もなく良かった。車庫の拡張工事だったのにゲート部分で狭まれ予想外な結果で、車の出し入れが難しい。工事は迅速で提案もしてくれて良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品のご依頼でございますが、綺麗に収まり、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりに大変嬉しく存じます。ネットでの高額なお取引の為、ご不安に感じられるのはごもっともかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたこと、誠に有難うございました。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県模原市N.J.様邸（写真No：11582313）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインＨＧ 両開き 施工例

アルシャインＨＧ 両開き

カラー ブラック
サイズ 幅 3,461mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HPで価格がすぐに判り、その後現場での見積り対応にて適切なアドバイス等・納得出来て、予想しておりましたゲートに仕上がり満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。敷地をしっかりとガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、よろしくお願い致します。

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2012年4月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしY.N.様邸（写真No：11564413）

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 1,793㎜mm 高さ 1,200㎜mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品の選定⇒見積もり⇒施工⇒完成のシステムは窓口担当者及び工事担当者の其々が親切、丁寧な説明で発注者の私に不安感を与えなかった。但し、評価の★4つは耐久性は今後の問題のため。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、アルシャインHGの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の間口に綺麗に納まり、後付けのカーゲートとは思えないお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしM.Y.様邸（写真No：11383213）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き

カラー ブラック
サイズ 幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットショップ系は施工が心配だと思っていたのですが、結果から言うと一番良かったのではないかと思います。無理な物(設置に難がある等)は無理といい、適切な商品を提案してくれた点は非常に良いと思います。地元の工務店は「何でもできます」であったり、現地調査後音沙汰無しの所もありました。また、工事中の対応も丁寧で良かったです。これで価格的にも安かったので大変満足しています。ただ、メール対応なので発注に至るまでの質問回答に時間が掛かった点が唯一のマイナスでしょうか。ですが、それを差し引いても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びアルシャインHG ノンキャスター 片開き の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ブラックで統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

神奈川県川崎市宮前区M.H.様邸（写真No：10264211）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンレール 片開き 施工例

アルシャインHG ノンレール 片開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初予定していた商品よりも施工場所の状況から別の商品を紹介して頂いた点等、工事担当された方も丁寧に作業をして頂いた点は良かったと思います。ただ1点のみ、カーゲートを折りたたんだ状態での格納位置での下側に余裕がなくいずれ擦ってしまうのではないかと不安があります。格納位置に傾斜がある為、やむ得ない状態かもしれませんが何らかの対処が今後必要に感じております。

エクスショップ担当者より

アルシャインHGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルでスマートなデザインが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。施工内容にご満足頂き、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。カーゲートの格納位置につきましても、誠意をもって対応させて頂きますので、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年12月工事

神奈川県川崎市幸区G.N.様邸（写真No：10455911）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンレール 両開き親子仕様 施工例

アルシャインHG ノンレール 両開き親子仕様

カラー シャイングレー+ピュアノーチェ
サイズ 全幅 3,891mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の電話対応はとても感じが悪く不快に思いました。顔が見えないネット商品で不安もありましたが、価格が安かったのと施工評価が良かったのでお願することにしました。対応が早ければもっと良かったと思います。でも、満足する出来映えで感謝いたします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。格安の料金で最高品質の商品をお届けすることは勿論ですが、最高のサービスもお届けすることが出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、アルシャインHGのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしT.E.様邸（写真No：9407897）

四国化成のカーゲート リフティングアコー 1型ワイド 片開き 施工例

リフティングアコー 1型ワイド 片開き

カラー ブラックつや消し
サイズ 全幅 3,610mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

猛暑の中がんばって工事していただき当初4日予定であったが2日間で終わった。丁寧に作業していただき仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お仕上がりも外観とマッチし素敵なお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.T.様邸（写真No：8794785）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII HG型 傾斜地用　ノンレール　両開き 施工例

アルシャインII HG型 傾斜地用　ノンレール　両開き

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,321mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

ネット申込みから現地調査まではスピーディであったが、それ以降の工事日程の決定、当方から聞かないと情報が入らないという誠に遺憾なことがしばしばありました。

エクスショップ担当者より

弊社対応が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はきめ細かい対応致しますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。至らない点があったにもかかわらず、『ネット申込みから現地調査まではスピーディであった』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。アルシャインII HG型は、上品で、高級感がありますので、飽きることなく、永くご愛用頂けることと存じます。この度はご利用頂き、有り難うございました。

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