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2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーポートは低価格で非常に満足な仕上がりですが、同時に施工いただいた物置は以下の点で残念な仕上がりでした。・ネジの留め忘れ。(現在再施工を依頼中)・アンカー留してから組立を行い、寸法が合わなかったのか、基礎をハンマーでずらしてした。(そのため基礎ブロックが斜めになっています)・アンカー固定用のコンクリート作成時に、家の壁面に飛んでいました。また、物置の取扱い説明書やメーカー保証書が連絡するまで頂けませんでした。カーポートに至っては存在しないとの回答でしたが、皆様も同様でしょうか?(説明書やメーカー保証書は存在すると思いますが)
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお伺い致しましたが、保証書の送付も含め、対応が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2009年7月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はつり工事の際、下に埋まっている電気コードの保護カバーに亀裂（コード自体もかすった形跡）があった。対処はしていただいたものの、地下に埋めてあるものだけに指摘しなかったらそのままになっていたのかと思うと不安になった。低価格だが、メーカー保証以外の部分には正直、疑問が残る。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電気コードの保護カバーの傷につきまして、ご不安な思いをされましたことと、大変申し訳なく存じております。対応させて頂きましたが、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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