お客様の声（工事例）

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愛知県 工夫のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2021年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.S.様邸（写真No：83255781）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF (フラットスタイル) 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,992mm 奥行 5,028mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
264,000（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

休日に車やオートバイをメンテナンスする際、今まで雨の日は作業をあきらめておりました。また、冬の時期、霜が降りフロントガラスが凍り、毎朝除去作業が大変でした。今回カーポート設置により上記問題が解決され、大変満足しております。また、当初、設置により圧迫感が出ないか、心配しておりましたが、柱の高さ、設置位置、屋根の色を工夫することで、特に視界を妨げない様に施工して頂き、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

フーゴF (フラットスタイル) は、従来のカーポートより耐風圧強度が高く、お客様に安心をお届けすることができるものと存じます。また、その凛とした気品溢れるフォルムも魅力的ですね。機能的なカーポートを設置するメリットはいろいろあるかと存じますが、冬場は、『フロントガラスの霜取り作業がなくなった』というお声をよく頂きます。忙しい朝を少しでもゆっくりと過ごすお手伝いが出来ますこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2018年9月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしY.Y.様邸（写真No：50556756）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポート(及び駐車場の拡大)と外壁・屋根塗装を行いました。当初は1つの会社に両方やってもらう予定でしたが,別々にやっていただいた方が安いことがわかり,カーポートの施工会社をインターネットで探していたところ,エクスショップさんがヒットしました。カーポート本体の値段は他社に比べてとても安かったです。ただ,10数本の木を抜いてもらい,処分してもらう値段が他社に比べて高かったので,他社の見積もりを見せ,交渉を続けました。最終的には値段も納得できるものにしてもらえました。 ただ施工にくる会社に話しても,エクスショップさんに伝わっていないことがあったり,施工業者の事前調査が甘かったり(当日来ていただいた方が工夫して上手に作成してくれました)いろいろなことがありました。(塗装会社は自社でやっていたので,毎日のように作業の説明があり,翌日どうするかなどの話もあって安心でした)値段的には大満足ですが,打ち合わせなどの少なさが不安感につながりました。 他の方も書かれていましたが,当日来てくださる施工業者の方の技量が大きく影響すると思います。自分の家はよかったのでありがたかったですが,もしも何かあった時には不安でした。エクスショップさん本体が全国の施工を1つ1つ管理するのはたいへんだと思いますが,作ってもらう客の立場にたっていただけるとさらに安心感が高まると思います。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 縦連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトカラーのカーポートが、ご自宅のイメージにマッチし、明るいお仕上がりでございますね。縦連棟の奥行きを感じるカーポートは、縦にお車を2台駐車可能で、トランクからのお荷物の出し入れされる際も、雨濡れませんね。この度はお客様からの貴重なご意見を有難うございます。お客様の声を真摯に受け止め、きめ細かな連絡・報告で提携施工店と弊社の連携を高めて参ります。また弊社の施工管理体制におきましても、お客様が安心して施工をお任せ頂けるよう、提携施工店とのより強固な絆を結び、逐一の施工状況を把握出来るよう、対応して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしK.T.様邸（写真No：13673419）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,348mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注からの返答が遅かったので若干不安を感じましたが、無事工事を終え工事内容にも満足しているので安心しています。ネット上での商売は、顧客に不安を与えないスピードにあります。工夫をされてはいかがでしょうか?もっと商売が伸びると思いますよ!

エクスショップ担当者より

レイナキャップポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が敷地の奥まで続き、頼もしいながらもスタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工までのスピードにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。安心して施工をお任せ頂くには、迅速な対応が不可欠だと存じますので、次回ご依頼頂く際には、スピードの点でもご満足頂けますよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年10月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしY.M.様邸（写真No：8856886）

Value Selectのカーポート プレシオスポート ワイド 積雪～20ｃｍ対応 施工例

プレシオスポート ワイド 積雪～20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネットですと顔を見合わせて話が、できないので、こちらの注文が、全てクリア出来ないのが、残念でした。完成品も決して100パーセント気に入ったモノでは、ありませんでした。商品説明を素人でもわかるように工夫すると、もっと良いと思います。完成後もお金の請求だけでなく電話一本いただけると安心します。

エクスショップ担当者より

一流メーカーと、弊社のコラボ商品であるプレシオスポート ワイドがゆったりと納まっており、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご不安を和らげることが叶わないまま、施工完了まで至りましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けるネットショップを目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。次回また、エクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2008年11月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.Y.様邸（写真No：3302638）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格が安く施工事例等も参考になる為、注文し易いと感じた。また、電話対応等とても良く好感が持てた。しかし、当方の転居に伴い申し込みをインターネットで行い、現場見積以降が郵送＋電話でのやりとりとなった経緯があったが、インターネットが使用出来なくなる旨を連絡した後にも関わらず、見積書がEメールで送信されていた様で、現場見積から工事施工までに約2カ月を要してしまった。下請けの施工業者との日程が合わなかった事も工事が遅れた要因の一つではあるが・・・また、商品カラーを途中で変更した事も一因だが、申し込み書に記載された商品の色も一部修正されていなかった為、申し込みの際にもひと手間かかった。また、今回のアンケートについても郵送で1度送っているにも関わらず、担当者に届いていない為(原因は？だが)結局二度手間になってしまった。アンケートとは言え顧客の個人情報である為、顧客管理がやや甘いと思います。恐らく、少ない人数で多くの顧客を抱えている為、顧客管理が甘くなりがちになるのも理解出来なくはないのですが、連絡のやり取りや個人情報位はしっかり管理して頂きたい。施工の件に関しては、高さや全長を切り詰める長さ等に関して、施工業者と施主とのコミュニケーション方法に一工夫欲しかった。若干ではあるが実際に高さや全長の切り詰めの出来具合に不満を覚えた。この辺りに関しては、改善されれば、“より良い顧客満足度”につながるのでは？

エクスショップ担当者より

この度は、連絡方法の不手際や、当方連絡ミスなどから、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してネット販売をご利用頂くためには、迅速で正確な対応が不可欠だと考えておりますので、以後気をつけてまいりたいと存じます。また、郵送で頂いたアンケートが確認できず、お忙しい中再度ご協力を頂くことになり、心苦しく存じております。個人情報の取り扱いにつきましては、最善の注意を払っておりますが、今後さらに、徹底してまいりたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年11月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしA.K.様邸（写真No：3461431）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショッピングは何かと不安材料が多々ある中で、HP上で他のお客様の施工実績や担当者の顔写真＋お名前が掲載されており、不安を取り除く工夫がなされていたため、安心して発注することができました。施工業者様におきましては、見積もり時に多々ある質問事項に対しご丁寧に回答を賜り、安心して施工を任せられました。ただ一点、時節柄、モルタルの乾きが遅いがゆえにサポートをなかなか外すことができなく、施工3日後の昨日、特に連絡はありませんでしたが、帰宅したらようやく外れておりました。しかし、私達の目にはモルタルがまだまだ乾いていないようにも見え、本当にサポートを外して良かったのか少し不安が残りましたので、最後までどんなに些細なことでも連絡をいただけたらなと感じた次第です。その他の点におきましては、連絡を密に取ることができ、大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

縦連棟のカーブポートシグマⅢの美しい施工例をお寄せ頂き、誠に有難うございます。弊社のＨＰをお褒め頂き、大変光栄でございます。多くの場合は実物を見ないでのご注文でございますので、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。サポート柱の件につきましては、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたとおり、最後まできちんとフォローするよう徹底してまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。　　

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2008年7月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしU.Y.様邸（写真No：3127436）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ＨＰは非常に使いやすくネットショップとしては非常に好印象でした。施工をメーカーか地元工務店にするか迷いましたが施工日等の融通が利きそうなのと両方とも施工品質は同じだというので地元工務店施工にしました。施工にこられた方は気さくな方でこちらの質問にも快く答えてくださったり、融通を聞いてくれたりと良い方だったのですが施工の仕方が一部雑に思えました。若干不満もありますが全体的には満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。HPの工夫につきましては、弊社は自社開発を行っておりますので、お客様のお声を積極的に取り入れ、今後もより発展させていきたく思います。ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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