各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2009年9月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ハツリ工事の件で問い合わせたが、担当者は連絡が遅すぎる。他の者に連絡の伝言を頼んだら、4時間以上も後に着信があった。しかも当日連絡がついてないのに、翌日も連絡の気配なし。やる気あるのか?こちらから連絡し問い合わせると、あいまいな説明をされたうえ、カーゲートと合わせてハツリ工事が発生するなどと訳の分らぬ言い訳を始めた。現場調査の担当者に確認を取るように依頼したが、30分経っても連絡なし。なめてるとしか思えない。再度連絡を入れたところ、話のわかる担当の方にわかりやすく説明していただき、納得した。親切丁寧な彼女の説明がなければ、キャンセルするところだった。実は以前、ウッドデッキの見積もりで、妻が男性社員の電話の応対が感じ悪いと言って、工事をキャンセルしたことがあったからだ。今回初めてお願いしたが、カーゲートもカーポートも工事は全く申し分ない。すばらしいの一言に尽きる。とても速くてきれいな仕上がりだった。時折雨が降ってきたが、合羽を着てやってくださった。本当に親切ないい方だった。ありがとうございましたと心からお礼を申し上げたい。女性の電話の応対も良く、仕上がりも素晴らしいので結果的に満足しているが、担当者の応対を改善するかオペレーションから外すべきだ。そうすれば、これから見積もりのお客様が嫌な思いをしなくて済むからだ。
プレシオスポートとエクスラインアップゲートの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当者の対応に至らないところがあり、お客様がご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。お客さまからのお怒りのお言葉を真摯に受け止め、今後の業務の上で活かして参りたいと存じます。担当致しました施工士へ、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンの輝きや、上品なプレシオスポートがお住まいの雰囲気にぴったりマッチしており、ご満足のお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。改めまして、貴重なご意見を有難うございました。今後、このような事のございませぬよう日々精進して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,231mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱仕様23 |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申込の手続きがちょっと時間かかったようですが、手続きしてからはスムーズに作業が始まりました。手際よく施行してもらったと思います。それと、突発的な作業にも即時適応してくれて助かりました。ただ、ハツリする作業が思ったよりもうるさかったのが、誤算でした。ちょっと近所からクレームが。。でも、無事完了して感謝しております。また、何かあれば相談したと思います。
ワイドタイプのカーブポートシグマVが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工のご利用により、柔軟にお客様のご要望にお応えする事が出来、ご満足頂けましたこと、私どもにとりましても自信となりました。施工の際の騒音につきまして、弊社の方でも配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ったきめ細かい説明を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱仕様23 |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2008年3月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりやその他の情報交換などで、電話対応がとても丁寧な対応が印象的である。施行については、提携施工会社であったが、特に重要なハツリ工事が丁寧な施工で大変満足している。難しいかも知れませんが、エクスショップに土日も電話連絡出来ると有り難い。
この度はご利用誠にありがとうございました。また土曜日・日曜日とお電話での受付をお休みさせて頂いております事、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後もお客様にご利用頂きやすい環境づくりを志して参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
2007年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
2007年10月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットでの高額な買い物は初めてで多少の不安はあったのですが、電話対応の良さや現地調査の日程や工事日など予定通りスムーズでしたので大満足でした。出来映えもよく、施工後の保証も付いているので安心でした。
施工時にハツリ箇所のトラブルがあったにも関わらず、まさかのお心遣いのご感想にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様から頂きましたご配慮に、施工士も深く恐縮しておりました。人間ですからミスがあるでは許されないのがプロの世界かと思いますが、お客様のお心遣いにはただただ感謝申し上げることしかできません。販売店である弊社が、プロである施工士がこんなにもお客様にお気遣い頂いてしまい、猛省しております。今後、何か気になられる点などございました、ご面倒ではございますが、些細な点でも結構ですので、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)