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2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様/間柱1本 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雪でカーポートが潰れてしまい。ネットで簡易見積りしたところ近所の外構屋さんの見積りよりあまりに安く心配でしたが、現調に来て頂いた方が大変親切丁寧で施工も安心でした。ただし、本部の担当者様とはネットでのやり取りの為、なかなか意思疎通が難しい部分もあります。早目に現場調査をお願いして、要望を伝えた方がお互い楽だと思いました。次の機会があれば、間違いなくリピートすると思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした格安のお値段によりお客様にご満足頂けまして、誠に光栄でございます。しかしながらネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお感じになったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様目線のきめ細やかな対応を努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず再度弊社をご用命下さるとのお言葉、大変恐縮でございます。次回ご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年9月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
完成形は写真のとおり完璧で、満足しております。ありがとうございました。今回はカーポートだけでなく、下地のコンクリートも施工していただいたのですが、業者さんより、「古いコンクリをはつる時音が出ます」と聞いていたので、ご近所様に予め音出しの件についてお願いしておりました。しかし、実際に工事が始まると、轟音はともかく、コンクリートの破片が四方八方に飛び散りました。この事は聞いておりませんでした。当然業者さんは養生をしておったのですが、あくまで家の範囲を飛び出ないように、といったフェンスにブルーシートをかけた簡易的なものでしたので、養生を飛び出す破片も当然多く、ご近所様の車に大量のコンクリート片が飛び散りました。ブロアーなどで吹いて、綺麗にしていたようですが、そもそも「車に傷がつかないように養生」をするべきではないでしょうか。水を撒かないで実施していたため、コンクリート粉についてもご近所様一体を覆うくらいの範囲に舞い上がりました。自分もコンクリートをはつるという工事がよくわかっていなかったのも当然悪いのですが、業者さんの周りへの配慮があまりにもずさんでその結果、今回の工事で関係が少なからず悪くなったのも事実です。冒頭にも記しましたが、完成形はとても綺麗です。ですが、工事と言うものは終わりが良ければそれですべて良いものではないと思います。特に施工主の範疇に収まる責任ならともかく、周りへの影響を及ぼすような工事なら、準備段階に時間を費やすべきなのではないでしょうか。予算が安いから仕方ない、というものではないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工につきまして、配慮が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、終わりが良ければそれですべて良いものではなく、この点が今回弊社の不足であったと感じております。ご近所様へもご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に心苦しく存じます。施工士へも今回の事を申し伝え、今後は細部まで配慮の行き届いた施工をするよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、何卒、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは、近くのホームセンターを3箇所まわってカーポートの現場調査・見積りを依頼しましたが、ホームセンターでコストを安く抑えようとすると、商品〔サイズなど〕も限定されてしまい、どこかで妥協しなければダメかと考えておりました。そんな中、最後にネットで検索した時にエクスショップさんの名前がでてきて、簡易見積りをした時に、安くできると感じましたので、予定外でしたが思いきって開き戸セットのカーゲートも一緒に頼んでしまいました。実際にエクスショップさんを利用させて頂きました感想は、電話応対・施工業者さんも凄く親切・丁寧な対応をして頂きましたので非常に満足しております。また、機会がありましたら、ぜひ、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選びいただけましたこと、何よりも光栄に存じます。高級感あふれるレイナツインポートだけではなく、ワイドオーバードアR1型 手動式の施工もご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
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ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
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カーポートって何ですか？
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