お客様の声（工事例）

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東京都 25～35万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(部材)

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2014年10月工事

東京都武蔵村山市とうきょうと むさしむらやましK.H.様邸（写真No：21272423）

YKKAPのカーポート レイナキャップツインポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップツインポートグラン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり～発注～工事完了まで,丁寧かつスムースに話しを進められ,工事も同様に遅延もなく終わりました。しかし,施工後の部材の不具合に対してのサポートが正直お粗末でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がございまして、またその後の対応にも至らない点がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことが起こることの無いよう、弊社・施工店共に迅速且つきめ細やかな対応・施工を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくO.H.様邸（写真No：21637923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応着脱式サポート柱 1本入り+柱ガード 1本入り 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪～50cm対応着脱式サポート柱 1本入り+柱ガード 1本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

部材の発注、搬入にはきちんとしていた（ミスもなかった）工事は時間がかかったが。一応満足できるレベルであった。総じて満足であった。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「満足」とのお言葉を頂戴出来、社員一同大変安堵しております。ライトブルーの鮮やかな色味の屋根材がとても爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根により夏場でも車中温度の上昇を防ぎ、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましT.S.様邸（写真No：20936122）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は部材の発注ミスや、その後の対応等、不満が残りました。5年前に設置した時の対応が問題なかっただけに少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の発注ミスによりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。またその後の弊社の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような事態が起こることの無いよう、事前確認の徹底に努めて参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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