お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

栃木県 部材のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2013年9月工事

栃木県下都賀郡 野木町とちぎけん しもつがぐん のぎまちM.H.様邸（写真No：18448319）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ネット注文なので少し不安があったが、現地調査、施工にきた方の対応が良く信頼できました。施工中にトラブルがあり、その対応について電話でやりとりしたが時間がかかり遅くなったことがありました。全体的には悪くはないです。施工には満足しています。

エクスショップ担当者より

部材の傷の為、施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工中に不備がありました場合でも、より迅速に対応出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。レイナポートグランは、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

栃木県芳賀郡 益子町とちぎけん はがぐん ましこまちK.S.様邸（写真No：16709915）

YKKAPのカーポート エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュツインEX 後方支持タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,000mm 奥行 5,700mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新商品だったこともあり、部材が不足し、5日間の工期予定が3週間掛かった。商品並びに工事品質そのものは満足できるものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、部材不足によりエフルージュツインEX 後方支持タイプの完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はメーカーや提携施工店とも協力して、このようなことのございませぬよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、商品、施工技術にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。使い勝手の良さと、外観の優美さが見事に融合したカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

栃木県那須郡 那須町とちぎけん なすぐん なすまちO.T.様邸（写真No：13906219）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート柱　標準 2本入+母屋補強部材+屋根材ホルダー 57タイプ用 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート柱　標準 2本入+母屋補強部材+屋根材ホルダー 57タイプ用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事に来てくれた人も、見積もりに来てくれた人もとても対応が良かったです。料金も安くできばえも立派なカーポートができ満足しております。ただ本社の方の電話の対応は最低でした。もう少し電話の対応の仕方も勉強されたほうがいいのではないでしょうか?(男性)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工内容に『満足』とお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社スタッフの電話対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年6月工事

栃木県河内郡 上三川町とちぎけん かわちぐん かみのかわまちO.M.様邸（写真No：8836785）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

価格の安さおよび、お電話での対応がよかったと思います。ただし、設置後2,3日後に雨が降り、雨どいやコーナー部分から雨漏りがしています。特に、コーナー部材においてはねじ穴を破損させた状態です。補修をお願いいたします。

エクスショップ担当者より

エックスルーフ ワイドの洗練されたデザインに、オータムブラウンのお色がマッチし、モダンなご自宅にぴったりの都会的なお仕上がりでございますね。せっかく弊社対応へお褒めのお言葉をくださいましたのに、お仕上がりに不備があり、ご満足頂ける施工が叶いませんでしたこと、誠に申し訳ありませんでした。責任を持って対応させて頂きますので、また何かございましたら弊社までご連絡をくださいますよう、何卒宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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