各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2014年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,034mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、インターネットでのこの様な大きな買い物には不安がありましたが、差し迫る理由があったので注文しました。案の定、不安が的中したと言いますか。概算見積で現場調査依頼をしてから、現地調査してもらうのに約1週間掛かったのには驚きました。それもこちらから、ヤイのヤイの電話で催促しての結果でこちらから電話しなかったら、放ったらかしになっていたと思います。それから、現場見積がメールで来るまで更に1週間掛かるのにもビックリしました。その上、現場で担当者と入念に打ち合わせしたのにも関わらず、見積段階で寸法間違いがあり、再度見積を依頼し、確認すると屋根の色の現場調査担当者の間違いで再々度の見積が出るのに約10間位掛かりビックリしました。その件に関しての窓口担当者の方の対応も遅いのにもビックリしています。メールだけでこちらから電話しても納得の行く解答を貰えず腹が立ちました。結局、1ヶ月と6日位掛かりました。現場と受付との連携の無さと言えば良いのか、別々の会社の様に感じました。現場施工の職人さんは、本当に暑い中頑張ってくれて満足しています。現地調査員は、時間にルーズで本当にいい加減な人でした。今回の件でインターネットでの注文の嫌な一面を見たような気がしています。もっと、連携を取ってクレームを迅速に処理すれば、良かったのではないでしょうか。
この度はレイナワンポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、施工完了までお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は提携施工店との連携を綿密に行い、対応改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査に来てくれた方は、駐車場の寸法が標準サイズに合わない中でもなんとかぎりぎりのスペースを確保してくれて2台駐車可能となり、大変誠意が伝わった。工事も2日かかると思っていたが、手際良く1日で終了してもらい感謝している。営業の方もきめ細かな対応をしてくれて、完工までスムースに進めることが出来た。
カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームが、既存のカーポートや、フェンス等とぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。経験豊かな施工士による柔軟な対応で、お客様のご要望に沿った施工となりましたこと、何よりも嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事前調査にこられた会社が手際が悪くすごく不安いっぱいでした。本当にプロの方でしたでしょうか?寸法、位置確認についても数時間かかり、私含め、大工さんに手伝ってもらわないと正確な位置も取れない始末でした。細かい話ですがポールの目印を記すカラースプレーや、メジャーの用意もされなく、もし大工さんがきていなければちゃんとできてなかったのではないでしょうか?商品は思っていた以上によく、きにいっています。実際の工事は特に問題ありませんでした。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして誠に有難うございます。お洒落で素敵なお住まいにマッチしたシャイングレーの大きなカーポートは存在感があり、豪華でございますね。現場調査の際、施工士の対応・準備に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご心配をおかけすることないよう、安心・丁寧・性格な調査・施工に努めてまいる所存でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年4月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,692mm 奥行 5,028mm |
屋根高等 | ロング柱仕様(有効高 約2,200mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
我が家には駐車スペースがあるものの屋根が無く、日ごろからカーポートを設置したいと考えていましたが中々決断することができませんでした。しかし雨や黄沙から車のボディを守りたいと思い今回施工を決めました。やはり屋根の下に車を停めると守られている感じがして安心であるとともに、家との一体感ができ非常に満足しています。エクスショップさんはメールや電話での対応をして頂き、施工まで全く不満はありませんでした。また施工も事前の確認でカーポートのモデルや寸法についてアドバイスしていただき家のデザインに合ったモデルを設置することができ満足しています。工事の職人さんも人柄が良く丁寧に手際よく施工していただきました。柱の設置場所が配管の多い場所で、途中予定外の水道管の埋設がありましたが、手際良く対処していただいたので問題ありませんでした。この度はありがとうございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!347
既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!87
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!47
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)