お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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兵庫県 ボルトのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2015年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×2セット+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット+貫通ボルト【WXCZ008】 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル+着脱式サポート ロング柱23用 1本入り×2セット+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット+貫通ボルト【WXCZ008】

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めてネットショップを利用しました。現地調査の方、担当者の方、施工に来られた方、どの方もとても親切丁寧で安心してお任せする事ができました。仕上がりもとても満足してます。また色々とこちらの要望を聞いて頂き、有難う御座いました。また機会があったら利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にてカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。オプションのサイドパネルや補助柱、物干しもあわせてご依頼頂き、お客様オリジナルのカーポートの完成でございますね。イメージ通りのカーポートが、お客様の暮らしを豊かに演出してくれるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪〜30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱 施工例

テールポートシグマIII 積雪〜30cm対応+サイドパネル1段+収納式物干し+サイドパネル1段 補助柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

トステムの商品を購入施工をお願いしました。施工時の発注を見ますと、側面パネルの間柱が4本でしたが、出来上がりは間柱が3本でした。また、間柱のうち2本は地面に埋まっていなくて、切断後、既存の土間コンクリートにアンカーボルトで簡単に止めてあるだけのお粗末な施工でした。念のため施工が正しいか、メーカーのトステムに確認をしました。トステムの施工説明書には切断後アンカーボルト止めは想定していませんし、また、間柱は4本必要で、このような施工方法で問題が起きたときにはメーカー保証は出せません。強度的にも劣るとの回答でした。その後、エクスショップの施工担当に連絡。エクスショップ担当者の回答は、強度的には問題が無いとの発言がありました。しかしながら、施工説明どおりの施工がされていなかったために、メーカー保証が受けられないとトステムに確認済みであるため、納得がいかず、補修の施工を無償でしてもらいました。メーカーの施工説明書どおりの工事がなされていなかったため、トステムに相談電話をしたり、心配な気持ちになったり、補修工事のために、もう一日休みを潰すこととなり、安かろう悪かろうという典型的な経験をしました。お値段も大切ですが、ご利用される利用者も施工説明書を読んで、埋め込みの深さは適切かなど、ご自身でもご確認いただいた方がよろしいかと思います。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、完了まで日数を要しましたこと重ねてお詫び申し上げます。施工士へも申し伝え、改善を求めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり時にこられた人の対応がよく、工事をする人の手際もよく対応もよく、時間内に終わって、きれいに片付けて終わられたのでよかったです。最後の署名する用紙に取り付けの水平度、ボルトの締め付け確認などの項目があったようですが、その内容も客に開示できればよいと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂き、施工内容に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄存じます。カーブしたお屋根が、ご自宅前の敷地を綺麗に覆っておりますが、ポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材が適度に光を通し、また、ロング柱のご利用で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。完了確認につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして有難うございます。お客様のご意見を参考に、施工後の確認項目の明文化を検討して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立両支持 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準 2本入り×2セット+ブロードステージ 200 の貫通ボルト 施工例

エックスルーフ 独立両支持 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準 2本入り×2セット+ブロードステージ 200 の貫通ボルト

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工して下さった方は、ほんとに丁寧に作業して下さいました。ただ、事務的なこと、連絡が遅いように感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有難うございます。エックスルーフは重厚感があり素敵ですね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。施工に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、担当施工士も喜んでおります。今後はスピード面でもお客様のご期待にお応え出来ますよう、精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII V  積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマII V 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,706mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:1800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 エクスショップ責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

@他社の安い金額まで、よく値引き対応して頂けました。A現場調査の際に、商品選定や施工につき、的確なアドバイスが得られました。B見積提出、施工日の指定等、要望に快く応じていただけました。C耐風圧の心配も、職人さんが、壁への補強ボルトを改善してくれて、頑丈な取付ができました。以上、希望通りのカーポートを作ることができ満足しています。エクスショップにお願いして正解でした。

エクスショップ担当者より

エクスショップ提携施工店での施工ご依頼、誠に有難うございました!今回は、耐風圧が一番のポイントとのことで、施工店の判断によりUVをお勧めさせて頂きましたが、お気に召して頂き、とても嬉しく思います。今後も、施工店と手を組み、お客様のお声に耳を傾けながら、一歩一歩確実に前進していきたく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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