LIXIL(リクシル) 雨漏りのカーポートのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

以前のカーポート(車庫上デッキ)が老朽化したための更新でした。以前は木製だったこともあり、敷地に合わせたサイズで作っていましたが、今回は既製品のためある程度のサイズ違いは覚悟していました。結果として出来上がったものはジャストサイズにきっちりと収めていただき、大変感謝しています。施工前は木製で、隙間や詰まりがあって多少の雨漏りがありましたが、設置後は雨漏りがなく快適です。

エクスショップ担当者より

このようなお客様のお喜びのお言葉は、施工担当者にとりましても一番の励みになりますので、早速、お伝えしたいと存じます。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご利用頂ければ幸いでございます。次回エクステリアをご検討の際も、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2020年12月工事

千葉県船橋市ちばけんふなばししK.T.様邸（写真No：79822671）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カルエードシグマIII 縦連棟積雪～20cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 3,057mm 奥行 9,922mm
屋根高等	ロング柱28仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

以前のカーポートの屋根が経年劣化で隙間が出来、雨漏りが複数個所で発生したため。

エクスショップ担当者より

カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。４本の柱がアーチ状の屋根を支えており、安心感がございますね。ブラックのお色が既存のカーゲートとマッチして、引き締まった印象に仕上がったものと存じます。横板のフェンスを設置したことにより、通りからの視線が程よく遮られ、防犯面でも安心です。木目調の板は植栽とのコントラストが美しく、彩を添えてくれますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2020年6月工事

千葉県浦安市ちばけんうらやすしM.E.様邸（写真No：70492473）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 2台用角柱4本柱積雪～50cm対応＋サイドパネル

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等	ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.6）×9枚※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

前の屋根は1台用で、使い勝手も悪く不便でした。雨漏りを機に2台用決断しました。2台とも玄関から雨に濡れずに乗れるようになりました。またサイドパネルを両面に取り付け、雨の吹き込みや直射日光もやわらぎました。ショップの感想ですが、多少の食い違いなどはありましたが出来上がりOKで満足しています。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板屋根の格式高いカーポートが完成して、まず、ご自宅の外観がガラッと変わったのではないかと存じます。2台のお車が雨や直射日光で傷むのを防ぐだけでなく、雨の日の乗り降りもスムーズになり、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2018年1月工事

岡山県勝田郡奈義町おかやまけんかつたぐんなぎちょうA.K.様邸（写真No：45532741）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 3台用角柱4本仕様積雪～50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無）※価格別途算出
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

台風の風がとにかく酷いのに加えて、雪も多いときには、50cmぐらいふるのでそれに耐えるものを選びました。前のカーポートはポリカーボネートで明るいのはいいのですが、古くなると雨漏りはするし風で板が飛んでいくし雪が積もると雪下ろしの心配をしなければいてなかったのですが、これで、すべての悩みから開放されました。とても快適です。エクスショップの担当者の方の親切丁寧な対応をしていただいたのが、とても助かりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 3台用角柱4本仕様積雪～50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い強度をもつ、支柱がしっかりと屋根を支え、どのような天候にも対応いたします。当社の強みは実際にご訪問させていただく提携施工店は厳正な審査をクリアした施工士ですので、高い品質の施工とともに、ご要望をしっかりと実現することができます。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2016年11月工事

埼玉県深谷市さいたまけんふかやしF.Y.様邸（写真No：36634131）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様積雪～50cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 3,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t0.6） *価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

工事は丁寧でよかった。注文した物置の出入口ドアがなく、完成した後の交換工事となった。一度完成したものを解体してドアを取り付けが、雨漏りと錆は大丈夫?物置を固定するアンカー工事は注文しなかったが、風の影響を考えるとしておいたほうが良かったかも知れない。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 角柱4本仕様と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置の部材不足により、再施工となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、ご使用頂くうえで、万が一不具合がございましたら、誠意を持って対応致しますので、お手数ですがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

2016年4月工事

東京都葛飾区とうきょうとかつしかくA.S.様邸（写真No：32280133）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 1500 4台用横連棟角柱6本仕様積雪～50cm対応

カラー	ブラック
サイズ	幅 10,884mm 奥行 6,053mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）×4本/ロング柱25仕様（有効高約2,500mm）×2本
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t=0.6）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工前の屋根はかなり古かったので、雨漏りがしていましたが、今回お陰様で完全な屋根が出来上がりました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 4台用横連棟角柱6本仕様積雪～50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い強度をもつ、支柱がしっかりと屋根を支え、どのような天候にも対応いたします。当社は設置後のイメージを掴んで頂くために何度でもお見積りや図面作成を何度でも無料で承っております。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

2015年2月工事

静岡県静岡市しずおかけんしずおかしI.N.様邸（写真No：25974421）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

テリオスポートIII 900 2台用角柱4本仕様積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,484mm 奥行 6,053mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	スチール折板（ペフ無/t=0.6/グレー）※価格別途
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

既存の物が30年近く経ち、雨漏りや風にもひどくあおられるため、丈夫なカーポートを探してました。二台用にしてプラス一台屋根の下に収まるようになりました。奥行きも6mの物を選択して、車の前後に余裕があります。以前、植え込みのあった所を拡張しての工事なので広々とサッパリしました。私は主に電話での対応をしていただいて、助かりました。今後様子見て、サイドパネルも考えてます。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 2台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を太い４本の柱が支えるカーポートは、積雪や風にも強く、頼もしい存在でございますね。ご自宅の敷地を隅々まで有効に活用出来、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2015年2月工事

埼玉県飯能市さいたまけんはんのうしM.J.様邸（写真No：25510021）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポートロング柱23用 1本入り

カラー	ホワイト
サイズ	幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

クルマの窓に霜がつかなくなったので出勤時に楽です。それと、クルマの屋根が幌なので、大雨の際に雨漏りの心配をしなくて良くなったのがうれしい。見た目もきれいで、付けて良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。明るいホワイトのフレームがお住まいの外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、雨や紫外線、太陽の熱を遮りますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2013年6月工事

兵庫県姫路市ひょうごけんひめじしS.H.様邸（写真No：16297414）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

ルーフポートシグマIII 縦連棟積雪～30cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 3,023mm 奥行 11,334mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,750mm）
屋根材等	ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

メールで担当された方の対応が悪く、怒りを通り越して呆れました。施工についても、一本200円ほどのシリコンシーラントの手持ちを切らしてしまったようで、壁との接続部から二度雨漏りがありました。二度の修理の際にも、上がってはいけないはずのカーポートの屋根に上がり、上からシーラントをのせてあるだけなので、これからもとても不安です。他にも施工のミスもあり、完成まで二度時間がかかりました。確かに値段は安いかもしれませんが、私は二度と注文しないと思います。雨が入り込まないように壁付けのカーポートにしましたが、数万円安いからと、貴社に発注し、常に雨漏りの不安を抱えながら下に物を置くことを考えると、キチンとしたところで発注すべきでした。こんなレビューを書くと失礼かと思い、そのままにしていましたが、レビューを書くよう督促が来たため、書かせていただきました。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。施工や補修の際の施工担当者の不手際につきましては、厳しく追及し、指導して参ります。また、メールでの対応にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。雨漏りの件、責任を以って対応致しますので、万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

2013年2月工事

大阪府堺市おおさかふさかいしK.S.様邸（写真No：14841411）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

エックスルーフワイド積雪～30cm対応+アルミ形材用タッチペン(LYZ06)

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 5,532mm 奥行 4,971mm
屋根高等	ロング柱24仕様（有効高約2,400mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

職人さんは一生懸命やって下さいました。しかし玄関から見えるところに深い傷があり、塗料を塗っても隠せず目につく場所だけに諦めきれず部品交換出来ないか聞きましたが、「全部取らないといけないので無理、メーカーの梱包段階で傷が付くことはよくある、これくらいの傷は仕方ない」というようなことを言われました。ところが同時に雨漏りも発生しており改めて対応への不満を訴えたところ、雨漏りの補修のついでに部品を交換するという返事を頂きました。ところが、実際には屋根を外したりする様子もなく雨漏りの補修を含め作業は一時間半ほどで終了し、正直拍子抜けしました。部品交換に応じられないほどの大掛かりな解体工事ではなかったのか。結局解体までさせてしまう罪悪感やまたご近所に迷惑をかけてしまうのではないかと気になった数週間は何だったのか。単に交換を断りたいのであればはっきり言ってほしかったです。雨漏りの対応としてのコーキング作業もなぜ最初からしてくれなかったのか、単に忘れられていたのか不明です。当初は見積り依頼から正式な完成まで二カ月もかかるとは予想だにしておらず、ようやく全てが終わり今は本当に安堵しています。

エクスショップ担当者より

この度は、提携施工店との窓口は弊社となっており、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございません。今後は、安心して施工をお任せ頂けるよう、お客様と提携施工店との架け橋としての役割をしっかりと果たして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。