各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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山本
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2014年11月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 12,055mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
カーポートの購入にあたり、たくさんの店舗を見て回りましたが、エクスショップさんが一番価格が安かったのでお願いしました。一番の決め手は信頼度が高そうなことだったのですが、こちらは現地見積もりまでは大変良かったのですが、工事施工業者さんの対応、その後のエクスショップさんの対応が良くなかったです。施工業者さんの車が庭の支柱を折ってしまったようなのですが気づかなかったのか業者さんから報告は無く、こちらからエクスショップさんへ報告後も何の連絡も無く、エクスショップさんからもそれ以降連絡ありません。今では、車をカーポートに入れる際、毎日折れた支柱を見る度に気持ちが落ち込みます。このような業者さんが施工したカーポートの出来は果たして大丈夫なのか、心配です。信頼度、信頼感が下がりました。商品は気に入っているだけに残念でした。
弊社の対応の至らなさによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。折角数多くのショップの中より弊社をご信頼頂き、商品にもご満足頂いている中、このような事態となりご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、私どもも大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。「お客様に真摯に向き合う姿勢」を再度改め直し、メーカー共々今後の改善対策に努めさせて頂きたく存じます。重ねてではございますが、この度の失礼に関しまして、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,084mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工していただいた工事会社はとてもよくやってくれたが、エクスショップ窓口担当者の対応がひどかった(見積もりまでの時間がかかった。注文希望のガレージと違うタイプの見積もりがあがってきた。工事日を決める電話でこちらの都合が悪いといった日にちが施工会社に伝えられていてスケジュールが進んでいた、工事施工者からその工事美旨を聞いて直接やりとりをした。エクスショップ担当者はお客の意向にできるだけそっていこうという意識が全く感じられない対応で非常に不愉快だった。私は近所の方から紹介してもらったが、私からほかの方に紹介することはありえない。
テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。この度の施工では弊社の対応不備により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 2,692mm 奥行 9,926mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
非常に丁寧にカーポートを建てて頂き満足しています。作業者の方も35度を越える暑さの中で大変だったと思いますが丁寧に作業していただいたと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
屋根材等 | 【遮光タイプ】スチール折板(ペフ無/t=0.8mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工はあまり丁寧ではなかった。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。テリオスポートIII 3000 縦連棟 角柱8本は堂々とした存在感のあるお仕上がりでございますね。せっかく弊社をご用命頂いたにもかかわらず、施工につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へは申し伝え、きめ細かな対応ができますよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,084mm 奥行 12,055mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | [遮光タイプ]スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格は確かに安いと思います。ただし、販売するだけで商品の知識や施工に関しては素人といった感じです。カーポートとなると高価な物ですし、ネットでの販売となれば購入する側としては不安な事ばかりです。いろいろと聞きたい事があっても担当者が商品知識や施工についてある程度の知識がないと購入者としては、非常に不安です。質問に対してすぐに回答が欲しいのに、その都度メーカーや施工業者に問い合わせているので、せっかちな私には非常に頼りなく思われました。是非営業の方も商品について勉強してほしいと思います。
この度は、テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を伴う商品のご購入は、ご不安に感じられるものと存じます。しかしながら、担当スタッフの対応が至らず、安心してご利用頂けませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員の知識高め、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,692mm 奥行 9,926mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工の前、途中、仕上がり後、いつも丁寧に説明してくださり、安心感をいただきました。また、別の追加修理願いまで嫌な顔をせずに優しく手配していただきありがたく思いました。
この度は、レグナスポートシグマIII 3000 縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心して快適にご利用頂けましたこと、またご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ロング柱で堂々とした存在感があり、片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 幅 5,484mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.8)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品的には満足しているが、工事の開始日は家に居てくれとの事であったが、日程がはっきりせず、会社を休む段取りに苦労した。「現在調整中」だけでなく、希望工事開始日も過ぎたにも関わらず、調整中ではなく、その理由を聞かせてもらいたかった。
日程調整についての説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、商品にはご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 12,055mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8m) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
支払い方法や見積もりの追加などで何度か変更があったりでメールのやり取りを担当の方としたが、非常に丁寧で親切な対応で安心してお任せすることができて助かりました。ただ、残念だったのは10月に見積もりをお願いして雪が降る前に施工をしたかったのだが近くに提携のFC店がないらしく1月下旬の施工になってしまった事と、メーカー安心施工になってしまい予算より大幅に価格が上がってしまったことが残念でした。
この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーポートが、お車ともマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速な対応そしてご満足頂けるサービスできますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット販売ということで不安もありましたが対応の良さで安心できました。施工業者も丁寧な対応と仕事で満足いく仕上がりとなりました。敷地がせまく傾斜もあり細かい注文にも快く対応していただき感謝しております。
この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 3,084mm 奥行 10,855mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 遮光/スチール折板(ペフ無/t=0.8) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
トラブルもありましたが、対処頂きありがたかったです。来られた施工業者さんも親切に、丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。
この度はテリオスポートIII 3000 縦連棟 角柱8本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。8本柱で支えられた頑丈なカーポートがお住まいの敷地に綺麗に納まり、存在感のある頼もしいお仕上がりでございますね。積雪に100cmまで対応しておりますので、雪の降る地域でも安心してご使用頂けることと存じます。発注の不備により施工完了が遅れ、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前の確認を徹底し、より的確で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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商品形状 | |
積雪対応 | |
強風対応 |
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メーカー |
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価格帯 (工事費込) |
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フレーム色 | |
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屋根高 |
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複数台(2台・3台以上)用縦連棟 多積雪100cm対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))のおすすめ商品をもっと見る
よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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