お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

茨城県 屋根高(有効高 約2,200mm～約2,400mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(部材)

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2021年6月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.S.様邸（写真No：86851584）

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,200mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
147,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回の御社の対応については、誠に遺憾に思います。特に、地元工事代理店は一生懸命施工対応していたにも拘らず補修工事に際し、御社からの連絡ミス並びに部材調達ミスを、地元施工代理店の責任に擦り付け私に対して嘘の連絡をしたこと。また、私からのTEL連絡に対し、代わる代わる返答者が変わり、あまりにも不適切な対応。もう二度と御社を利用または推薦等しないと思いますが、どうしても一言、言わずにはいられませんでした。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル) の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度のお取引につきまして、弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、誠実な対応に努めて参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。

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2015年2月工事

茨城県常陸太田市いばらきけん ひたちおおたしS.H.様邸（写真No：25682921）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

どこよりも、安かったので購入を決めました。施工後は便利になりました。今回の件で業者とキャンセル料には納得がいってないです。特にキャンセル料は、工事をキャンセルしたわけじゃないのに、払うのか分かりませんね。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランが完成し、『便利になった』とのご感想を頂きましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工担当者が施工に遅刻するなど、対応に不備がございましたこと、心からお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、弊社より提携施工店の担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。また、幅変更による部材の取り直しに費用が発生してしまい、誠に心苦しく存じております。今後は、現場調査時に、お客様のご要望をしっかりと確認し、このようなことのございませぬよう努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年4月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしN.M.様邸（写真No：20205021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋雨樋部材一式 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応＋雨樋部材一式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

息子が以前お世話になったときに、どこよりも安かったと言うので決めました。安心地域密着施工で頼みましたが、近くの業者が手配出来ないというのでどちらでもよっかたのでメーカー責任施工にしました施工が選べるのが特権で金額は変わらないと思っていたので、早く進めたくて契約してしまいました。契約後気が付いたのですが、施工変更により金額も3万ほど上がっていて着工もかなり時間がかかりコンクリートのほうが先になってしまい残念です。テラス柱も寸法違いを持ってきて、「現場調査したのは誰だ」「今日は出来ない」ととても不愉快になりました。ネットでの購入は、私には勉強不足だったようです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社のご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎに関しましても不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、常にお客様に信頼頂ける真摯できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

茨城県桜川市いばらきけん さくらがわしT.T.様邸（写真No：12698116）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

相手が目に見えないので、一抹の不安がありましたが、対応等は納得がいきました。部材にキズがありましたが、10000円の値引き処理ということであり、値引きが安いか高いかは判断できません。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、大変光栄でございます。部材の一部に傷がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、運搬時および施工時の商品のお取扱いに細心の注意を払うよう、施工担当者に申し伝えております。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年6月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしK.K.様邸（写真No：4132945）

Value Selectのカーポート プレシオスポート Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート Y合掌 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 5,417mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡易見積もりより現場調査後の見積もりが理不尽に高くなっていたのは納得できない。

エクスショップ担当者より

この度は、Y合掌タイプのプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。特別にY合掌での施工となり、追加部材が発生致しましたことと、土間をコンクリートにさせて頂きましたことで、概算見積もりとの差異が生じてしまいました。ご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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