各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2013年5月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに現場調査時にお願いしていた土間施工の項目がなっかたため、確認の電話をした際、「項目には入っていないが、諸経費等に含まれており、図面にもちゃんと記載されているので、大丈夫です。」との回答を得たので、他社よりも金額が高かったが、現場調査時にきちんと話しを聞き、高低差等をきちっと測定して帰ったので、信頼出来ると思い発注しました。日程調整では、土日しか立ち会いが出来ないので、施工は土日でとお願いしているのもかかわらず、金曜に施工日をしてくる等の不手際がありました。そのやりとりに無駄に時間をかける事となりました。施工日当日、施工中に作業員と話している中で、図面には土間打ちと書いてあるが、キャンセルとなっているので、施工しないことが発覚。キャンセルをした覚えもなく、すぐさまエクスショップ様に電話をするも、1分以上コールするも誰も出ない。仕方なく、メールで連絡をするが、連絡が取れない為、土間打ちは施工無し。翌日、エクスショップ様と連絡が取れ確認すると、手違いで見積もりに土間打ち代金は入っていないの一点張り。責任はあるが、タダでは施工しないとしか言わない。こちらは電話で確認していたが、書面等で記録を残していない上、既に施工されているので泣き寝入りです。七万円の追加請求を受け、交渉の末とはいえ、三万円の請求を受け入れざる得なくなりました。確認しているにもかかわらずいい加減な回答をして、追加請求をする業者様です。施工店の施工に関しては、丁寧に工事して頂き、施工後一週間経ちますが、土間打ちもしっかり押さえを行って頂いたので、綺麗に仕上がっていますので、施工店にお願いしても心配は無用と思いました。ただし、支柱等に手形などがアチコチに残っているのが、詰めの甘さを感じました。完成状況は満足です。エクスショップ様に依頼する場合は、全てのことを書面等の記録の残る形でやりとりされる事をオススメします。
お見積りの内容に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼しご用命頂きましたのにご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、より迅速で的確な施工を行えるよう提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットで買い物をすることはたまにありますが、カーポートのような10万円以上する買い物は初めてのことでしたが、価格面で普通に工務店に頼むより安いのでこの度発注させていただきました。ショップのホームページはわかりやすく、概算見積がすぐに出るので検討するにあたって判断しやすかったです。施工実績が掲載されていたことは安心につながりました。前面道路が狭く両足タイプにすると車の出入りに支障をきたすため、片足で一番幅が広い3メートル幅の物にしました。雨に濡れずに車から乗降りできるのと、自転車、バイクが濡れずにすむようになったので非常に助かります。屋根に色(アースブルー)がついており日当たりがよくないので駐車場が暗くなる心配をしていましたが、さほど影響はありませんでした。他メーカーの同等品と比べ標準屋根高が20センチほど高いのでこの商品にして良かったです。受付担当の方は電話およびメールで迅速かつ丁寧に対応していただきましたし、施工担当の方とも現地で納得いくまで打ち合わせができ、申込から設置までスムーズに進めることができました。図面を作成していただいたので、工事内容もわかりやすかったです。機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。
大変ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根幅が広く、アースブルーの屋根材が大変美しいレイナポートがお客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2008年11月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
屋根材等 | ポリカーポネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
図面や見積もりがしっかりしていて安心しました。職人さんの対応もとても親切で嬉しかったです。ネットで見積もりが出るのでとても便利でした。
レイナポートのすっきりとした装いが素敵ですね。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,850mm 奥行 5,543mm |
屋根高等 | 標準 |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
工事方法 | エクスショップ責任施工 |
電話での見積もり依頼から現場調査、見積書および図面の提示までの無理な注文もしましたが、迅速な対応をみて安心して発注できました。隣家との間の塀、テラス、2台用車庫に至るまでハウスメーカの施工業者との工事調整の関係で多少不安がありましたが、大変きれいな仕上がりに大変満足しています。 中でもテラス屋根の仕上がりはきれいでハウスメーカの人もびっくりされていました。3セット注文での特別割引もありがたかったです。どうもありがとうございました。
エクスショップ提携施工店での施工、有難うございました!レジェンドαに14スパンにも及ぶ、レスティナフェンス。さらに、バルコニー + バルコニー屋根と、たくさんの商品を施工させて頂けましたこと、あらためまして御礼申し上げます。フェンスのアルミ柱は頑丈で、耐久性にも優れております!迫力のレジェンドαの横連棟がかっこいいお写真も、有難うございました。大型商品ということもあり、納期と日程調整、さらにはメーカー様との調整と、日程調整に不安が多少ございましたが、無事全ての工程を完了し、お客様にもお喜び頂けましたこと、本当に嬉しく思います。エクスショップでは、外構工事一式全て請け負う形での施工の全国展開は始まったばかりですので、今後もたくさんのお客様にお喜び頂けるよう、勉強してまいる所存でございます!また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
レイナキャップポート50を設置予定です。函館は施工可能地域ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.126)
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YKK APのレイナポートグランを検討しております。車高がギリギリなので確認ですが、ハイロング柱を選択した場合、左端が2,800mmと記載ありますが、右端の高さはどのくらいでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.758)
参考になった!3
YKK APジーポートneoAタイプ2台用の設置を検討しています。私の居住地域でも設置可能でしょうか?又冬期間の基礎工事で凍結の心配があります。
来春まで工事を待った方がよろしいでしょうか?
宜しくお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.917)
YKK レイナポートグラン M合掌の4964mm幅 5768mm奥行の商品を検討しております。
新築住宅でガレージ土間を打つときに カーポート用柱4本の穴をボイド管で空けてもらおうと思っておりますが、柱の動かせる範囲はどれくらいですか?図面を見ると 前後1234mm±100mmと表示しておりますが? ご連絡お願いします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.970)
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カーポートのレイナポートグランを検討中なんですが…
我が家は隣の家と南に三メートル弱の間があって、駐車場がそこにあります。
そこにカーポートを欲しいと思ってるんですが…
しかし南向きのリビングなんでリビングの窓もそこあるんです。
もしカーポートを建てて窓にかかったら日当たりはかなり悪くなりますか?
トーメイマットなら〔屋根無し〕と明るさは変わりませんか?
クリアマットならどうでしょう?暗いですか?冬寒くなりますか?
すいませんが宜しくお願いします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.1024)