お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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滋賀県 プラチナステンのカーポートのお客様の評判・口コミ(ポリカーボネート)

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2012年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20p対 施工例

レイナツインポート 積雪〜20p対

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

図面とかほしかった。担当と連絡がとりにくい。見積もりもメールだけで印鑑入りのPDFくらい添付するべきでは・・・。安いから仕方ないか。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、弊社の対応が至らずご不快に感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20p対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

(こちらが希望日変更を打診したあとに)施工日がなかなか確定せず不安があったが、最終的にはほぼ希望どおりの実施となったのでよかった。担当者とのやりとりはメールベースだったが、都度レスポンスがあったので大きな施工日確定の件を除き、大きな不安はなかった。職人さんは、細かい指示を聞いてくれて、丁寧な施工をしてくれた。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンとポリカーボネート(トーメイマット)の組み合わせで、すっきりと爽やかでとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整では、お時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

予算の関係で、パターンを変えて何度も見積もりをお願いしましたが、終始、ご丁寧な対応をしていただきました。今後、何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ご希望の商品が見つかるまで何度でもご検討頂き、ご満足頂けるカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材のレイナポート 延長タイプは、明るく、上品なお仕上がりでございますね。玄関ドアとメーカーを揃えることにより、一体感が生まれ、よりすっきりとしたお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟  積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注から施行迄の日数が随分と要したが、それだけ施工工事量の多い事を示している事であり、安心してエクスショップさんにお願いして良かったと思っております。業者の作業態度、取り組みは立派なものでありましたし、仕上げの結果に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日までお時間を頂戴致しましたのにもかかわらず、安心してご利用頂けたと仰って頂き、スタッフ一同感激致しております。また、お時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。施工へのお褒めのお言葉を頂戴し、施工担当者にとりましてもなによりの励みとなります。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、すっきりとした縦連棟がきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

・エクスショップから聞いた工期、作業時間が実際と違い戸惑った。・見積もりなどレスポンスが遅い。・工事業者が、物置の取手レバーの不具合で交換に来てくれたが、取り付けに問題があり、結局、あとから自分で取り付けた。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様に安心してご利用頂くことが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、迅速な対応を心掛け、施工に関しましては、施工店へ厳しく指導をして参ります。お客様の率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かございましたらお手数ではございますが、ご連絡を頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20p対応 施工例

レイナツインポート 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

担当の方が頼りなかった。問い合わせの返事を忘れていたり、書類が届かなかったり。こちらから催促してやっとという感じだった。施工については満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当者の対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ござませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けた用で、大変嬉しく存じます。広々とした敷地にぴったり収まり、カーポート内で色々な使用方法がありそうでございますね。今後は、きめ細やかな対応を心掛け、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また何かございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりやメールの返答も迅速で、施工担当者の方も大変親切でした。変更の連絡が施工担当者に伝わっていないというトラブルもありましたが、迅速に加工していただき、丁寧に作っていただきました。大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームでご自宅全体と統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士と連絡の行き届かぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、施工士との連携を深めお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20p対応 施工例

レイナポート 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000omm 奥行 5,768omm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

イメージ通りのカーポートが出来上がり満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。爽やかな組み合わせのカーポートが明るい土間とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

YKKAPのカーポート エフルージュツイン 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュツイン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工代金が安く、営業、電話担当、施工業者の方々も丁寧でした。事前に聞いていた工期よりも時間がかかったのが気になりましたが、それ以外は満足です。

エクスショップ担当者より

エフルージュツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャープなラインのカーポートが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。光を通しますポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材ですが、有害な紫外線のほとんどをカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お待たせすることのございませぬよう、作業の効率化を図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査→見積もり→日にちの調整を経て一日で施工して頂きました。

エクスショップ担当者より

新しいお住まいにぴったりの爽やかなカーポートでございますね。柱側に少し伸びたポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)のお屋根が、雨風の吹き込みや、紫外線の差し込みを軽減し、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様満足度100%を目指して精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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