お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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滋賀県 1台用片流のカーポートのお客様の評判・口コミ(基礎)

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2020年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

ブロック基礎ハツリ料として約1万円要求されたことに納得できない。総額でHPで見た価格より高かった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック基礎ハツリ料金につきまして、ホームページ上でのお見積り金額は、概算見積りとなります為、設置場所の状況により、金額に変更が出る事がございます。その事の事前説明が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、事前説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

1.工事日程から見て超繁忙していると感じた、当初基礎コンクリートが小さく、雪加重等の計算結果不足と判定し規定寸法値にしてもらった。(土に基礎を施工した)

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。基礎部分の再施工もあり、施工完了までお時間を頂戴致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV 延長 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV 延長 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポート本体はメーカー品で、また設置工事の仕上がりも問題なく、工事費込みでかなり安く購入でき、大変満足しています。設置位置等についても、メールで詳細図(図面)が届きましたので再確認がきて良かったです。またメールではやりとりしにくい点については、電話でフォローをしていただけたのは、とても良かったです。ネットで商品のみを購入することは良くありますが、工事を伴う、商品を注文するのは初めてでしたので、本当に大丈夫なのかなあと心配していましたが、何の問題もありませんでした。これだけ注文してから工事完了までスムーズに行えた事を考えると、かなりの企業努力をされ、実績を多く積まれているという事が感じとれました。あえて、不満な点を出すとすれば、工事の期間は1,2日と聞いていまのしたが、支柱のコンクリート基礎が乾くまで5日ほどかかりましたので、細長い場所にカーポートを設置した我が家では、カーポート部分にその間、車を止めることができませんでした。事前に工事期間を確認したのに、正確に説明しておいてほしかったです。

エクスショップ担当者より

延長タイプのカーブポートシグマVが、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根は、明るさを損なわず美しいですね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ただ、お天気次第では、基礎が乾くまで少し長く日数を要する場合がある旨のご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事当日までの対応はおおむね満足のいくものでした。しかし、工事後の対応は不満が残りました。写真は工事日から約1ヶ月後のものです。基礎のコンクリートが硬化するまでの間、支柱を支えるつっかえ棒が仮に設置されたままの状態になっています。工事前の打ち合わせでは1週間程度で撤去しに来るという約束でした。1ヶ月もの間、仮工事中ということで、カーポートに車が入れられず非常に不便でした。また、見た目も悪く精神的にも大変苦痛でしたので仕方なく自分で撤去しました。(作業に必要な脚立は自分で購入)つっかえ棒はガムテープでぐるぐる巻きにしてあったので、ベトベトの状態でした。ウエスで拭いたぐらいでは綺麗にならなかったので消しゴムでせっせとこすって清掃しました。いったいどのような工程管理をされているのでしょうか?工事の途中で放置するような業者なんて今まで聞いたことがありません。アフターサービスについても大きく掲載されていますが、本当に大丈夫なのか疑問が残ります。このアンケートを受けられた後の対応を見守りたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、先日はお電話でのお話にお付き合い頂き、有り難うございました。カーポートの支えの撤去につきましては、施工士が完全に失念していたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のございませぬよう、厳しく申し伝え、弊社でもチェック出来る体制を整えて参りたいと存じます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の組み合わせは、明るく高級感があり素敵ですね。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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