各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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2020年11月工事
(カーポート)
カラー | ピュアシルバー |
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サイズ | 幅 7,200mm 奥行 5,768mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
初めから設置する予定だった。あとはどの業者さんにするかだけだった。
カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者も提携施工店の担当者も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ご自宅前のスペース全体をカバーする大型のレイナトリプルポートグランですが、シンプルなデザインに気品が感じられ、ご自宅との相性も抜群ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 角柱4本/標準柱(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無)/明かりとりポリカーボネート(W600) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回初めてエクスショップさんを利用しました。施工に関しては地域密着あんしん施工を選択していましたが、当初ネット上のクチコミ情報などでネガティブなコメントを見ていたので不安もありましたが、実際施工していただいた業者さんはとても信頼できる職人さんで、工事にも大変満足しています。今後もエクスショップさんを利用してみたいと思っています。
施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂くことにはご不安に思われることもあったかと存じますが、提携施工店のスタッフを信頼してご用命頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スチール折板の屋根材を4本の柱がしっかりと支えておりますジーポートneoは、安定感があり、頼もしい存在でございますね。明かり取りのため屋根材の一部にポリカーボネートが使用されているのも嬉しいですね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 6,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 角柱4本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | スチール折板 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 5,549mm 奥行 6,000mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ有り)×7枚、明かり取り屋根ふき材(3枚入り)×2セット |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧で親切な対応をして頂きました。
この度はジーポートneoのご購入有難うございました。対応に関してのお褒めの言葉大変光栄でございます。また、とても立派なアレンジを施されていて、スタッフ一同大変驚きました。しかし、施工に関して至らない点がございました事お詫び申し上げます。お客様あってのエクスショップでございますので、ご迷惑おかけするなんて言語道断でございます。今後施工店とも反省し、改善に尽くして参りますので、機会がございましたらまたエクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
レイナキャップポート50を設置予定です。函館は施工可能地域ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.126)
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YKK APのレイナポートグランを検討しております。車高がギリギリなので確認ですが、ハイロング柱を選択した場合、左端が2,800mmと記載ありますが、右端の高さはどのくらいでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.758)
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YKK APジーポートneoAタイプ2台用の設置を検討しています。私の居住地域でも設置可能でしょうか?又冬期間の基礎工事で凍結の心配があります。
来春まで工事を待った方がよろしいでしょうか?
宜しくお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.917)
YKK レイナポートグラン M合掌の4964mm幅 5768mm奥行の商品を検討しております。
新築住宅でガレージ土間を打つときに カーポート用柱4本の穴をボイド管で空けてもらおうと思っておりますが、柱の動かせる範囲はどれくらいですか?図面を見ると 前後1234mm±100mmと表示しておりますが? ご連絡お願いします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.970)
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カーポートのレイナポートグランを検討中なんですが…
我が家は隣の家と南に三メートル弱の間があって、駐車場がそこにあります。
そこにカーポートを欲しいと思ってるんですが…
しかし南向きのリビングなんでリビングの窓もそこあるんです。
もしカーポートを建てて窓にかかったら日当たりはかなり悪くなりますか?
トーメイマットなら〔屋根無し〕と明るさは変わりませんか?
クリアマットならどうでしょう?暗いですか?冬寒くなりますか?
すいませんが宜しくお願いします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.1024)