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2012年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+収納式物干し 標準 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事を担当する人との連絡がうまく行かなかった。工事は親切に対応されたと思うが、基礎工事は型枠を前程に考えていたが実際は使用されなかったため違いが大きかった。
エクスショップ担当者より
この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また施工に関しましては、通常の施工を行っておりましたが説明が至らず、相違が生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、課題改善に全力を尽くし、１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年8月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 =4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の時、カタログでは分からない所について基礎のこと強風時の対応、屋根材の種類のこと等、教えてもらい参考になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の訪問地、お客様の疑問な点などをしっかりとご説明ができ、快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材により、涼しげな陰もできすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットからの注文だったのでかなり不安でしたが、見積もり依頼時や施工日程調整時などに今、どのようになっているかの現状をメールで連絡してもらえたのですごく良かった。又、現場見積もり確認時や施工日にも職人さんたちの対応や仕事も丁寧で安心してお願いできました。施工日当日ちょっとしたトラブルみたいなこともありましたが作業責任者さんの対応も早く安心してお願いすることが出来ました。仕上がりですが今のところ特に不具合はありません。基礎部分もしっかりやってもらえましたので満足しています。また何かあったらお願いしようとおもっています。そのときも今回と同じ職人さんに頼みたいですね。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。熟練の施工士ならではの柔軟な対応により、お客様の敷地にカーブポートシグマIIIワイドが綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださりますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
基礎工事においてメーカー施工要領通り工事が行われなかった事が残念でした。指摘後、２度にわたり手直し工事を行い大変時間が掛かりました。クレーム後の対応としては素早くて良かったのですが。品質管理の面ではいかがなものでしょうか。メーカー責任施工という事でしたが工事が雑でした。こちらからの指摘がなかったら、そのままだったと思われますので工事完了後にまずメーカー責任者が確認してはいかがでしょうか。
エクスショップ担当者より
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、メーカー担当者とも協議してまいります。施工品質向上により一層努めてまいります。
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