各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2018年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,999mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート (クリアマットS・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり依頼した商品と違う商品を現場調査の担当に進められて見積もりを取り直しましたが設置不可の商品で最初からこちらでメーカー問い合わせしたので設置不可じゃないかと言ってましたが設置できると言われ決めたのにあの時間はなんだったのか。細かい寸法など現場で決めたのにできた商品の寸法は説明と違い柱も図面では二本だったのに出来上がりは三本になってました。天井、サイドパネルの高さも説明と違います。商品はいいのですが現場見積もりの意味が分かりません。
弊社でネスカR (ラウンドスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の際に、知識不足により施工不可商品の提案をしてしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。また見積り時の商品説明と実際のお仕上がりに相違がありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、スタッフ一同商品知識、並びに施工知識の向上に努め、再発防止に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2016年12月工事
(カーポート)
カラー | アーバングレー |
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サイズ | 幅 2,537mm 奥行 5,786mm |
屋根高等 | ハイロング柱仕様 (2,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断FRP板(かすみ調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップには急な寸法の変更に対応して頂き また 工事をして頂いた職人さんには取り付け場所の変更にも当日対応して頂きありがとうございました 出来上がりは自分の思い描いたとうりで大変満足しています エクスショップにお願いして良かったと思っております
ニューマイリッシュ 逆勾配 前下がり 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。玄関から駐車場までをつなげることで、雨除けとしての機能も発揮致します。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,218mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
日曜に施工が可能ということで契約をしましたが、商品の型番の誤りにはじまり、契約後の工事図面の寸法間違い。間違いの訂正図面を送ってくることもなく、第一希望施工日の近くになってもに連絡がない。契約の際に電話で質問したことでさえ、回答がない。しびれをきらしてこちらから連絡をいれたが、調整にお時間いただいており誠に申し訳ございませんと連絡があり、結局は第一希望日が過ぎてからの施工日のおしらせ。しかも初日立会いのため日曜日施工をお願いしたが、土曜始まりの施工日程。都合が合わないので再調整お願いするも、今度は平日施工のおしらせ。こんなやり取りを4,5回繰り返した。普段怒ることはないが、こんな激怒したのははじめて、まるで詐欺に合った感じであった。最終的には土曜、月曜の二日施工で日曜は施工なし。 営業担当者は最悪でしたが、現場調査の方、オペレーターの女性の方、施工担当者・業者の方はとても丁寧に応対して頂きました。
施工内容及び施工担当者の対応にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの度重なる対応不備によりご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝え、対応の改善を求めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年7月工事
(カーポート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
我が家の寸法に合うか心配でしたが出来上がりに大変満足しています。どの商品にするか迷いも有りましたがこの商品を選んで正解でした。
この度は、カーブポートシグマIII及びトリップゲートPC型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたカーポートがご自宅の敷地にぴったり収まり、とても素敵でございますね。カーゲートが敷地をしっかりガードしておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2005年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 6,000mm 奥行 5,000mm |
屋根高等 | 28柱仕様(有効高:2,800mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート |
工事方法 | メーカー責任施工 |
左右の高低差が約40センチもあり、カーポートの左奥に玄関へつながる段があり階段を上がる際の屋根の高さが充分に確保できるかどうか安でしたが、現地調査の際に充分検討していただき特注柱を使用して階段屋高さを確保することができました。全体的にバランスよく配置された感です。
外壁(ペンキの色でしょうか…)が夕日に映えた美しく、立派な外講diyのお写真有難うございます!高額な商品や工事用費だったため、不安もあったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。金属のように頑丈なアルミ柱をロング柱28と特別寸法柱を使用しての施工でしたが、無事完了することができ、また、お喜び頂けて大変嬉しく思います。施工日当日に、一部納期が間に合わず、1日延長となりましたことは、心よりお詫び申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
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以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
カーポートって何ですか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)