お客様の声(工事例)

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神奈川県 屋根高(有効高 約2,200mm〜約2,400mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(15〜25万円 サポート柱)

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+脱着式サポート柱 標準ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+脱着式サポート柱 標準ハイルーフ兼用 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積から工事日程の調整、現場での確認、現場工事更に電話での応対。すべて満足。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、レイナキャップポートグランの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材の深いブルーがお洒落な土間や既存の機能門柱とも調和して、素敵なお仕上がりでございますね。柱側に伸びた袖壁が、雨の吹込みや日差しの差し込みを軽減して、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 縦連棟用 サイドパネル 2段+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン 縦連棟用 サイドパネル 2段+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

基本メールだけのやりとりなので手違いが起きてしまった。メールだけのやりとりなら同封の返信用の封筒の使い方等も詳しく説明して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがないよう、きめ細かい説明・連絡を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ 2本入り 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの際に、予定をだして貰ったが、実際に施工されたのは、資材の入りの関係とかで、予定より更に一ケ月かかった。最初の予定はなんなのか?

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スピード面でもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ブラウンのパネルとスモークブラウンのパネルとのお取り合わせが温かみがあり、温もりを感じる素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪〜30p対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪〜30p対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、二度目の施工となりましたが、大雪の影響で見積もりの依頼から施工までが三ヶ月ほどかかりました。前回の施工では1日で工事を完了し、次の日に支えの棒を外しに来られたので今回も同じかと思いましたが、同じ仕様でサポート柱を追加したので、2日間かかり完成しました。ほぼお一人で施工していたのでとても大変そうでした。出来上がりは前回同様満足のいくものとなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。再度ご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに付きましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、あらゆるトラブルにも迅速に対応出来ますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。ご利用頂き誠に有難うございました。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

2月27日の工事申込みから4月2日のカーポート設置と5月21日のサポート柱設置まで約3ヶ月を要してしまいました。その理由は、2月末に工事を申し込んでいるにもかかわらずその時点でカーポート資材であるサポート柱の在庫を押さえておらず、3月中旬以降になってサポート柱の在庫が無いとの連絡がありその納品は5月以降となったためでした。通常は受注した時点で工事資材を全て押さえてから工事日を決めると思うのだが、その様ではなく不安に感じました。その他、工事は全て立ち会ったため不安に感じることはありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。サポート柱の納期につきまして納期が遅れましたこと、また、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、的確できめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの購入なので少し不安がありましたが、設置業者が大変親切な方で取扱い方法を詳しく教えて頂き大変満足しております。カーポートは台風、雪の影響が心配で相談した所、着脱式のサポート柱を紹介してくれ、すぐ発注しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックの門扉とカーゲートが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。いずれのカーポートも、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットの概算見積もり通りの金額で施工できて、施工士の方もとても親切でした。アパート経営をしているのでまた色々お願いしたいと思います

エクスショップ担当者より

レイナポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂き、ご満足のお声をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせは、上品で、高級感がございますね。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用2本入+屋根ふき補強材部品 施工例

レイナキャップポート 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用2本入+屋根ふき補強材部品

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

1.インターネットでの見積もりにオプションも計算できるようにしたほうがよい。2.施工業者は、説明も上手で施工後のイメージがつかめた。3.施工は、時間通り実施して貰い良かった、またオプションの使用方法等の説明も分かりやすく教えてもらえた。4.施工後の入金は10日位有ると銀行に行きやすい。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。弊社の今後の発展に繋がる貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より頂きますご意見を参考に、より安心してご利用頂けるエクスショップへと進化して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な現地調査と施工で満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。従来のカーポートに比べ、風による抜け強度の向上や、熱伸縮による歪みの軽減など、屋根の性能が格段にアップ致しましたレイナポート縦連棟タイプ ですので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートZ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

私とのやり取りで対応が早く値引きの交渉もスムーズに対応して頂き大変良く思っています。施工業者さんも受け答え等に答えて頂けて助かりました。車庫自体も思った以上にしっかりした作りで満足しておりますので何かありましたらまた宜しくお願います。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。耐風圧性を強化致しましたレイナポートZに、更に、着脱式サポート柱を取り付けることにより、強風対策は万全でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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